基于销售岗位的员工个性差异与工作绩效的相关性研究
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 第一章 前言 | 第7-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第7-8页 |
| ·本文研究的目的 | 第7页 |
| ·本文研究的意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究动态 | 第8-9页 |
| ·研究方法和思路 | 第9-11页 |
| 第二章 个性、工作绩效与心理测验理论研究 | 第11-21页 |
| ·个性与个性研究 | 第11-15页 |
| ·个性 | 第11-13页 |
| ·个性相关词汇解释 | 第13-15页 |
| ·工作绩效 | 第15页 |
| ·心理测验 | 第15-17页 |
| ·心理测验简介 | 第15-16页 |
| ·心理测验相关内容说明 | 第16-17页 |
| ·心理测验的编制过程 | 第17页 |
| ·常用个性测量量表介绍 | 第17-21页 |
| ·明尼苏达多相人格测验(MMPI) | 第17-18页 |
| ·加利福尼亚心理调查表(CPI) | 第18页 |
| ·爱德华个人偏好测验(EPPS) | 第18-19页 |
| ·MBTI 人格测量系统 | 第19-21页 |
| 第三章 九型人格论介绍 | 第21-25页 |
| ·九型人格论的起源与发展 | 第21页 |
| ·九型人格论类型介绍 | 第21-25页 |
| ·九型人格论的理论基础 | 第21-23页 |
| ·九型人格论的人格类型介绍 | 第23-24页 |
| ·九型人格论与人力资源管理 | 第24-25页 |
| 第四章 销售人员个性研究与工作绩效测评 | 第25-30页 |
| ·零售企业销售人员个性研究的必要性 | 第25页 |
| ·销售人员工作特点分析 | 第25-26页 |
| ·优秀销售人员个性分析 | 第26-27页 |
| ·个性与工作绩效的相关性研究 | 第27-28页 |
| ·销售工作绩效的考评方法 | 第28-30页 |
| ·销售人员工作绩效考核程序 | 第28-29页 |
| ·销售人员工作绩效考评的主要指标 | 第29页 |
| ·销售人员工作绩效考评方法 | 第29-30页 |
| 第五章 卖场销售人员个性与工作绩效的实证研究 | 第30-43页 |
| ·测验量表的编制 | 第30-31页 |
| ·样本的选取和工作绩效评价 | 第31-32页 |
| ·样本选取的对象 | 第31页 |
| ·样本的抽样方式 | 第31页 |
| ·样本绩效的确定 | 第31-32页 |
| ·第一次测验 | 第32-36页 |
| ·样本的选择 | 第32-33页 |
| ·第一次测验的施测过程控制 | 第33页 |
| ·第一次实证调查结果分析 | 第33-34页 |
| ·测验量表的项目分析 | 第34-35页 |
| ·测验量表的修正 | 第35-36页 |
| ·第二次测验 | 第36-40页 |
| ·样本的抽样选取 | 第36页 |
| ·测验的信度分析 | 第36-37页 |
| ·测验的效度分析 | 第37-40页 |
| ·第三次测验 | 第40-43页 |
| ·测验统计结果检验 | 第40-41页 |
| ·优秀销售人员的个性验证 | 第41-43页 |
| 第六章 结论 | 第43-45页 |
| ·卖场优秀销售人员个性总结 | 第43页 |
| ·本文创新点和需要改进的地方 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 附录1 | 第48-49页 |
| 附录2 | 第49-50页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第50-51页 |
| 详细摘要 | 第51-59页 |
