| 前言 | 第1-14页 |
| 第一章 商业银行操作风险的初步认识 | 第14-27页 |
| 第一节 操作风险的内涵 | 第14-20页 |
| 一、国际上关于操作风险的界定 | 第14-18页 |
| 二、基于我国的国情对操作风险的重新界定 | 第18-20页 |
| 三、操作性风险的特点 | 第20页 |
| 第二节 操作风险管理的重要性 | 第20-27页 |
| 一、从操作风险导致银行危机的案例汇总的角度来看 | 第21-23页 |
| 二、从操作风险对银行经营影响不断加大的角度来看 | 第23-24页 |
| 三、从操作风险与信用风险、市场风险的关系的角度来看.. | 第24-27页 |
| 第二章 我国商业银行操作风险的现状及成因分析 | 第27-43页 |
| 第一节 加强我国商业银行操作风险管理的紧迫性 | 第27-29页 |
| 第二节 我国银行业操作风险特征分析 | 第29-33页 |
| 第三节 国内银行业操作风险管理现状及成因探析 | 第33-43页 |
| 一、国内银行业操作风险管理现状 | 第33-38页 |
| 二、对操作风险大案的多角度分析 | 第38-43页 |
| 第三章 巴塞尔新资本协议对操作风险管理的要求与影响 | 第43-54页 |
| 第一节 巴塞尔《新资本协议》及其对操作风险管理的要求 | 第43-49页 |
| 一、巴塞尔《新资本协议》的出台背景 | 第43-44页 |
| 二、《新资本协议》对操作风险管理的新要求 | 第44-49页 |
| 第二节 巴塞尔《新资本协议》对操作风险管理的影响 | 第49-54页 |
| 一、《新资本协议》对国际金融界的影响 | 第49-50页 |
| 二、商业银行面临的压力 | 第50-51页 |
| 三、目前我国银行业实施巴塞尔《新资本协议》面临的障碍与应有的态度 | 第51-54页 |
| 第四章 我国商业银行操作风险管理策略研究 | 第54-68页 |
| 第一节 基于操作风险内涵角度的策略分析 | 第54-59页 |
| 一、加强人才和员工建设 | 第54-55页 |
| 二、操作风险管理流程的完善 | 第55-56页 |
| 三、建立完善的业务和信息管理系统 | 第56-57页 |
| 四、外部环境的建设 | 第57-59页 |
| 第二节 完善内控体系建设 | 第59-62页 |
| 一、内控体系建设的关键 | 第59-61页 |
| 二、提升内控的电子化水平 | 第61-62页 |
| 第三节 治本之策——制度变革 | 第62-68页 |
| 一、转变发展理念的思考 | 第62-63页 |
| 二、建立健全合理的委托代理机制 | 第63-64页 |
| 三、组织机构的再造 | 第64-66页 |
| 四、银行管理体制的改革 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 后记 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
