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中国电信企业核心竞争力研究

第1章 绪论第1-19页
 1.1 论文研究的背景、目的和意义第10-13页
  1.1.1 论文研究的背景第10-12页
  1.1.2 论文研究的目的和意义第12-13页
 1.2 国内外研究现状第13-17页
  1.2.1 国外研究现状第13-15页
  1.2.2 国内研究现状第15-17页
 1.3 论文总体思路及方法第17页
  1.3.1 论文总体思路第17页
  1.3.2 论文研究的方法第17页
 1.4 论文的创新之处第17-19页
第2章 论文相关的基础理论第19-24页
 2.1 核心竞争力理论第19-21页
  2.1.1 核心竞争力的定义第19页
  2.1.2 企业核心竞争力的来源第19-20页
  2.1.3 核心竞争力的基本特征第20-21页
 2.2 学习型组织理论第21-23页
  2.2.1 学习型组织的定义第21-22页
  2.2.2 学习型组织的特征第22-23页
 2.3 本章小结第23-24页
第3章 中国电信企业竞争力现状分析第24-46页
 3.1 电信企业简介第24-32页
  3.1.1 国外电信企业第24-27页
  3.1.2 中国电信企业第27-32页
 3.2 电信业发展特点与趋势第32-36页
  3.2.1 电信业发展的特点第32-35页
  3.2.2 电信业发展的趋势第35-36页
 3.3 中国电信企业的竞争力第36-45页
  3.3.1 电信企业核心竞争力第36-37页
  3.3.2 中国电信企业的国际竞争力现状第37-38页
  3.3.3 中国电信业国际竞争力分析第38-45页
 3.4 本章小结第45-46页
第4章 中国电信企业核心竞争力模型与体系第46-60页
 4.1 影响电信企业核心竞争力的关键要素第46-55页
  4.1.1 企业文化要素第46-47页
  4.1.2 人力资源要素第47-48页
  4.1.3 能力体系要素第48-54页
  4.1.4 战略管理要素第54页
  4.1.5 经营模式要素第54页
  4.1.6 环境与体制要素第54-55页
 4.2 中国电信企业核心竞争力体系与评价第55-59页
 4.3 中国电信企业核心竞争力评价模型第59页
 4.4 本章小结第59-60页
第5章 中国电信企业核心竞争力的提升对策第60-80页
 5.1 培育优秀的企业文化第60-64页
  5.1.1 优秀企业文化的特征第60-62页
  5.1.2 如何培育优秀的企业文化第62-64页
 5.2 提升战略性人力资源管理水平第64-66页
  5.2.1 提高绩效管理水平第64-65页
  5.2.2 提高薪酬管理能力第65页
  5.2.3 制定先进的人才制度第65-66页
 5.3 提高策略执行能力第66-68页
  5.3.1 影响执行能力的因素第66-67页
  5.3.2 如何提高执行力第67-68页
 5.4 加强知识管理和“学习型企业”建设第68-71页
 5.5 加强战略和资本运营管理第71-73页
  5.5.1 提高战略管理能力第71-72页
  5.5.2 提高资本运营能力第72-73页
 5.6 建立以客户需求为导向的管理模式第73-74页
 5.7 政府在增强电信企业核心竞争力方面的作用第74-79页
  5.7.1 促进公司治理结构完善第74-75页
  5.7.2 创建优质环境第75-77页
  5.7.3 适时推动资产重组第77-79页
 5.8 本章小结第79-80页
结论第80-82页
参考文献第82-85页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果第85-86页
致谢第86-87页
个人简历第87页

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