国内拍卖网站C to C模式信用管理研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·本文研究的内容 | 第10-11页 |
| ·本领域研究现状 | 第11-13页 |
| ·本文的研究方法 | 第13-14页 |
| ·本文的体系结构 | 第14-15页 |
| 第二章 拍卖与网上拍卖 | 第15-24页 |
| ·拍卖 | 第15-16页 |
| ·拍卖概述 | 第15页 |
| ·我国传统拍卖业发展现状 | 第15-16页 |
| ·网上拍卖 | 第16-24页 |
| ·网上拍卖的背景 | 第16-19页 |
| ·网上拍卖的概况 | 第19-20页 |
| ·网上拍卖的种类 | 第20-21页 |
| ·网上拍卖的过程 | 第21-24页 |
| 第三章 网上拍卖中的信用问题 | 第24-29页 |
| ·信用概述 | 第24页 |
| ·我国电子商务信用环境 | 第24-26页 |
| ·信息技术环境 | 第24-25页 |
| ·法律环境 | 第25页 |
| ·社会人文环境 | 第25页 |
| ·管理水平 | 第25-26页 |
| ·电子商务中的信用模式 | 第26-27页 |
| ·网上拍卖中的信用问题 | 第27-28页 |
| ·网上拍卖信用问题研究现状 | 第28-29页 |
| 第四章 拍卖网站信用管理研究 | 第29-41页 |
| ·选择研究样本 | 第29-30页 |
| ·建立网络信任的理论基础 | 第30-32页 |
| ·确定网上拍卖信用管理的指标 | 第32页 |
| ·影响网上拍卖信任关系建立的关键因素 | 第32-35页 |
| ·信息不对称程度 | 第33-34页 |
| ·卖家身份确认 | 第34页 |
| ·有效的交流 | 第34页 |
| ·其他因素 | 第34-35页 |
| ·拍卖网站的信用管理方法 | 第35-38页 |
| ·个人信用评价体系 | 第35页 |
| ·实名认证 | 第35-36页 |
| ·安全支付工具 | 第36-37页 |
| ·网络展示平台 | 第37页 |
| ·创建同城交易 | 第37页 |
| ·提供网络社区 | 第37-38页 |
| ·建立交易安全基金 | 第38页 |
| ·存在问题 | 第38-40页 |
| ·拍品数据库 | 第38页 |
| ·多账号问题 | 第38页 |
| ·拍品展示 | 第38-39页 |
| ·信用讨论区 | 第39页 |
| ·投诉困难 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章 个人信用评价模型及分析 | 第41-65页 |
| ·部分网站个人信用评价模型简介 | 第41-47页 |
| ·信用评价 | 第41-42页 |
| ·信用指数积分规则 | 第42-43页 |
| ·信用评价撤销 | 第43-44页 |
| ·信用评价应用 | 第44-45页 |
| ·其他网站信用评价模型简介 | 第45-47页 |
| ·个人信用评价模型的优点 | 第47页 |
| ·实用性 | 第47页 |
| ·易用性 | 第47页 |
| ·个人信用评价模型的不足 | 第47-59页 |
| ·信用指数可比性问题 | 第48-51页 |
| ·评价等级设计问题 | 第51-53页 |
| ·缺乏动态跟踪分析 | 第53-54页 |
| ·评价率问题 | 第54页 |
| ·评价的真实性问题 | 第54-59页 |
| ·对该模型的改进建议 | 第59-64页 |
| ·拍卖金额加权计分 | 第60页 |
| ·拍品与服务加权计分 | 第60-61页 |
| ·采用双信用指数 | 第61-63页 |
| ·提高评价率 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第六章 结束语 | 第65-68页 |
| ·理论与实践意义 | 第65-66页 |
| ·本文的局限性 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
