中国网球公开赛票务运营管理实证研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 1 前言 | 第10-11页 |
| 2 文献综述 | 第11-23页 |
| ·体育赛事运营管理的相关研究 | 第11-12页 |
| ·中国网球公开赛的相关研究 | 第12页 |
| ·票务管理的相关研究 | 第12-13页 |
| ·中网票务运营管理历史 | 第13-23页 |
| ·中国网球公开赛发展 | 第13-17页 |
| ·北京中国网球公开赛体育推广有限公司发展 | 第17-20页 |
| ·中国网球公开赛票务中心发展 | 第20-21页 |
| ·小结 | 第21-23页 |
| 3 研究对象与研究方法 | 第23-25页 |
| ·研究对象 | 第23页 |
| ·研究方法 | 第23-25页 |
| ·文献资料法 | 第23页 |
| ·实证分析法 | 第23页 |
| ·规范研究法 | 第23页 |
| ·访问调查法 | 第23页 |
| ·专家访谈法 | 第23-25页 |
| 4 分析与讨论 | 第25-62页 |
| ·门票营销过程 | 第25-45页 |
| ·评估宏观环境—中网赛事市场的垄断和失灵 | 第25-26页 |
| ·赛事定位和运作模式—确定票务决策方案 | 第26-32页 |
| ·选择和制定具体的票务营销方案 | 第32-41页 |
| ·票务的分销和促销 | 第41-45页 |
| ·团队建设和分工 | 第45-51页 |
| ·组织结构 | 第45-49页 |
| ·票务技术工作与服务类型 | 第49-51页 |
| ·绩效评价与问题分析 | 第51-59页 |
| ·营销业绩与方案评价 | 第51-56页 |
| ·工作量评价 | 第56-58页 |
| ·技术与服务评价 | 第58-59页 |
| ·案例分析 | 第59-61页 |
| ·“930”表演赛 | 第59-60页 |
| ·李娜首场 | 第60-61页 |
| ·小结与建议 | 第61-62页 |
| 5 结论 | 第62-64页 |
| ·结论 | 第62-63页 |
| ·不足之处 | 第63-64页 |
| 6 致谢 | 第64-65页 |
| 7 参考文献 | 第65-67页 |
| 8 附录 | 第67-68页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第68页 |
