厦门市人寿保险业个人代理人的组织承诺研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 第一章:绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景与动机 | 第9-10页 |
| ·研究问题与目的 | 第10页 |
| ·研究流程 | 第10-13页 |
| 第二章:人寿保险个人代理人制度产生、发展与现状 | 第13-22页 |
| ·寿险业的产生和发展 | 第13-17页 |
| ·人寿保险业的产生 | 第13页 |
| ·人寿保险的发展 | 第13-15页 |
| ·人寿保险在国民经济中的重要性 | 第15-16页 |
| ·我国人寿保险业的现状 | 第16-17页 |
| ·我国个人代理制度的产生、发展和问题 | 第17-21页 |
| ·我国个人代理制度的产生和发展 | 第18页 |
| ·我国个人代理制度存在的问题及原因 | 第18-21页 |
| ·厦门市人寿保险个人代理存在的问题 | 第21-22页 |
| 第三章:组织承诺研究综述 | 第22-29页 |
| ·组织承诺的定义 | 第22-24页 |
| ·组织承诺衡量与预测模型 | 第24-27页 |
| ·组织承诺测量 | 第24-25页 |
| ·组织承诺预测模型 | 第25-27页 |
| ·国内关于组织承诺的研究 | 第27-28页 |
| ·本文研究的出发点 | 第28-29页 |
| 第四章:研究方法与结果 | 第29-55页 |
| ·问卷的编制和测试 | 第29-33页 |
| ·工具 | 第29页 |
| ·测试样本 | 第29-31页 |
| ·分析数据 | 第31-33页 |
| ·结果分析 | 第33-51页 |
| ·组织承诺的结构分析 | 第33-35页 |
| ·不同保险公司员工组织承诺的比较分析 | 第35-39页 |
| ·个人特征对组织承诺的影响 | 第39-51页 |
| ·建议 | 第51-53页 |
| ·管理制度上 | 第51-52页 |
| ·职业生涯设计 | 第52页 |
| ·信任管理 | 第52页 |
| ·组织承诺的监控管理 | 第52-53页 |
| 第五章:结论与展望 | 第53页 |
| ·结论 | 第53页 |
| ·本研究的不足 | 第53页 |
| ·展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |
