| Introduction | 第1-7页 |
| Chapter 1 Technology Advantages | 第7-11页 |
| Digitization of Information | 第7-8页 |
| Multimedia and Hypertext | 第8-9页 |
| Global Accessibility | 第9页 |
| Rapid Availability | 第9-11页 |
| Chapter 2 Democratization | 第11-22页 |
| More Interactive | 第11-12页 |
| Collective Contribution | 第12-13页 |
| Promotes Creativity | 第13页 |
| Freedom of Speech | 第13-15页 |
| Battle against Mass Media Bias | 第15页 |
| Unbiased Reporting | 第15-16页 |
| Access to Alternative Viewpoints | 第16-17页 |
| Shift of Control to the Public | 第17-18页 |
| Second Gutenberg Revolution | 第18-19页 |
| Better Informed | 第19-20页 |
| Customized Information | 第20-22页 |
| Chapter 3 Some Cases | 第22-25页 |
| Application in Politics | 第22-23页 |
| Communication in Tension | 第23-24页 |
| Communication in Disaster | 第24-25页 |
| Chapter 4 Problems and challenges | 第25-32页 |
| Hard to Control | 第25-26页 |
| Declined in Quality | 第26页 |
| Credibility Issue | 第26-27页 |
| Abuse of Anonymity | 第27-28页 |
| Digital Divide | 第28-29页 |
| Rising Social Issues | 第29页 |
| Loss of Common Culture | 第29-30页 |
| Cyber Groups | 第30-32页 |
| Conclusion | 第32-33页 |
| References | 第33-34页 |
