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航运企业信用管理问题研究

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
前言第7-9页
第1章 信用管理综述第9-23页
   ·信用和信用管理第9-11页
   ·国外信用管理现状第11-16页
   ·中国信用管理现状第16-23页
第2章 航运企业信用管理存在的问题第23-29页
   ·航运营销方式的信用风险第23-24页
   ·航运企业销售人员和管理者的认识第24-25页
   ·航运市场的不良竞争第25页
   ·航运企业的三角债问题和贷款困难问题第25-27页
   ·航运企业信用管理的三大误区第27-29页
第3章 企业信用管理系统的建立第29-52页
   ·信用管理信息库的设计第29-42页
     ·客户信息第30-36页
     ·客户档案第36-39页
     ·客户档案库的建立第39-42页
   ·企业信用等级测评方法第42-52页
     ·企业资信评级第42-43页
     ·客户资信评分系统第43-49页
     ·模型比较第49-51页
     ·计算机化信用管理第51-52页
第4章 航运企业信用管理的应用第52-72页
   ·考察客户信用的5C标准第52-53页
   ·客户风险的控制第53-55页
   ·航运企业客户风险管理第55-59页
     ·预先进行信用调查第56-57页
     ·对客户的经营状况进行监控第57-59页
     ·随时监控客户动态第59页
   ·航运企业内部风险管理措施第59-60页
   ·适用于航运企业的信用管理模型第60-64页
   ·航运企业对应收账款的管理第64-68页
   ·航运企业坏账和坏账准备金的设立技巧第68-72页
结论第72-73页
攻读学位期间公开发表的论文第73-74页
致谢第74-75页
参考文献第75-76页

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