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饭店对高校后勤市场渗透的研究

中文摘要第1-5页
第一部分 文献综述第5-15页
 1 有关概念界定第5-6页
   ·饭店第5页
   ·多元化经营第5页
   ·高校后勤社会化第5-6页
 2 中国饭店业状况研究第6-11页
   ·中国饭店业发展概述第6-7页
   ·中国饭店业面临的问题第7-8页
     ·过度竞争造成饭店经营效益低下第7-8页
     ·外资饭店的大量进入加剧了饭店市场竞争第8页
   ·中国饭店业的应对措施第8-10页
     ·建立以市场为导向的经营机制第8-9页
     ·走集团化、国际化经营发展道路第9页
     ·实施专业化、信息网络化、两极化经营战略第9-10页
   ·中国饭店业的多元化经营第10-11页
     ·多元化经营的历史第10页
     ·多元化经营的类型第10页
     ·中国饭店业多元化经营的现状第10-11页
 3 中国高校后勤状况研究第11-15页
   ·中国高校后勤管理历史回顾第11页
   ·中国高校后勤管理面临的问题第11-12页
   ·中国高校后勤发展对策第12-13页
   ·高校后勤社会化的思考第13-15页
第二部分 论文正文第15-42页
 1 饭店对高校后勤市场渗透的可行性第15-26页
   ·饭店多元化经营的必要性第15-16页
     ·饭店开拓新市场的需要第15页
     ·饭店改革体制、人员分流的需要第15页
     ·饭店规避风险的需要第15-16页
   ·高校后勤是饭店多元化经营的巨大潜在市场第16-20页
     ·高校后勤改革的社会化趋势第16-19页
     ·饭店多元化对新进行业选择的需要第19-20页
     ·高校后勤社会化市场的需要第20页
   ·饭店介入高校后勤市场SWOT分析第20-23页
     ·优势(S)第20-21页
     ·劣势(W)第21-22页
     ·机会(O)第22页
     ·威胁(T)第22-23页
   ·饭店介入高校后勤市场效益分析第23-26页
     ·社会效益第24-25页
     ·经济效益第25-26页
 2 饭店开发高校后勤市场的战略思考第26-37页
   ·经营理念第26-27页
     ·实现“三赢”第26-27页
     ·短期与长远利益兼顾第27页
   ·经营战略第27-37页
     ·资本经营战略第27-30页
     ·市场营销经营战略第30-34页
     ·组织与人力资源经营战略第34-37页
 3 饭店经营高校后勤市场的策略探讨第37-41页
   ·创新经营第37-39页
     ·观念创新第37页
     ·服务范围创新第37-38页
     ·主客互动第38页
     ·特色经营第38-39页
     ·俱乐部式管理第39页
     ·营造家庭气氛第39页
     ·引导消费走向第39页
   ·打造品牌第39-41页
     ·品牌定位第39-40页
     ·品牌的保证:服务上超越客户需求第40页
     ·品牌实施的途径第40-41页
 4 结论第41-42页
参考文献第42-44页
ABSTRACT第44-45页
致谢第45-46页
附录第46页

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