| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·问题的提出 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第15-16页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第16-19页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·研究框架 | 第17-19页 |
| 第2章 商业银行绩效评的现状及问题分析 | 第19-34页 |
| ·商业银行绩效评价相关理论 | 第19-24页 |
| ·商业银行绩效评价的含义及作用 | 第19-20页 |
| ·商业银行绩效评价的方法 | 第20-24页 |
| ·商业银行绩效评价的现状 | 第24-28页 |
| ·中国工商银行的绩效评价体系 | 第25-26页 |
| ·中国建设银行的绩效评价体系 | 第26-27页 |
| ·招商银行的绩效评价体系 | 第27-28页 |
| ·商业银行绩效评价体系存在的问题及原因分析 | 第28-31页 |
| ·商业银行绩效评价体系存在的问题 | 第28-30页 |
| ·商业银行绩效评价问题的原因分析 | 第30-31页 |
| ·DEA在商业银行绩效评价中的必要性和可行性分析 | 第31-33页 |
| ·必要性分析 | 第31-32页 |
| ·可行性分析 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第3章 基于DEA方法的商业银行绩效评价体系重构 | 第34-43页 |
| ·基于DEA方法的商业银行绩效评价体系的重构思路 | 第34-35页 |
| ·基于DEA方法的绩效评价体系重构动因 | 第35-37页 |
| ·绩效评价体系重构的基本影响因素 | 第35-36页 |
| ·绩效评价体系重构的主要影响因素 | 第36-37页 |
| ·基于DEA方法建立评价指标体系 | 第37-40页 |
| ·指标体系建立的原则 | 第38页 |
| ·指标体系的设计 | 第38-40页 |
| ·基于DEA方法的商业银行绩效评价模型 | 第40-42页 |
| ·DEA评价模型的选择 | 第40页 |
| ·DEA评价模型及其经济含义 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 基于DEA方法的商业银行绩效评价差异原因及策略分析 | 第43-77页 |
| ·基于DEA方法的商业银行绩效评价分析 | 第43-66页 |
| ·数据来源 | 第43页 |
| ·样本数据的处理 | 第43页 |
| ·数据处理结果 | 第43-46页 |
| ·数据处理结果分析 | 第46-66页 |
| ·绩效差异原因分析 | 第66-69页 |
| ·经营自主性 | 第66-67页 |
| ·员工素质 | 第67-68页 |
| ·资源配置水平 | 第68页 |
| ·业务结构 | 第68-69页 |
| ·绩效改进策略 | 第69-76页 |
| ·投入改进值计算 | 第69-74页 |
| ·商业银行提高绩效水平的建议 | 第74-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 附录1 商业银行绩效评价访谈提纲 | 第84-85页 |
| 附录2 三家商业银行访谈具体内容 | 第85-92页 |
| 附录3 商业银行各项指标原始数据 | 第92-97页 |
| 附录4 DEAP2.1 计算结果举例 | 第97-101页 |