摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.1 世界遗产地相关研究已成为全球关注热点 | 第11页 |
1.1.2 品牌价值已经成为旅游获取竞争力的关键 | 第11-12页 |
1.1.3 游客品牌意识的提升推动旅游品牌的发展 | 第12页 |
1.1.4 游客感知品味的提高推动旅游忠诚的研究 | 第12页 |
1.2 研究意义 | 第12-14页 |
1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
1.2.2 实践意义 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14-15页 |
1.3.1 文献综述 | 第14页 |
1.3.2 深度访谈 | 第14页 |
1.3.3 问卷调查 | 第14-15页 |
1.3.4 统计分析 | 第15页 |
1.4 研究内容及框架 | 第15-17页 |
第2章 研究综述与理论基础 | 第17-34页 |
2.1 研究综述 | 第17-32页 |
2.1.1 国内外关于品牌价值的研究现状综述 | 第17-23页 |
2.1.2 国内外关于游客忠诚的研究现状综述 | 第23-27页 |
2.1.3 国内外关于世界遗产地的研究现状综述 | 第27-31页 |
2.1.4 文献研究评述 | 第31-32页 |
2.2 理论基础 | 第32-34页 |
2.2.1 品牌资产理论 | 第32页 |
2.2.2 顾客价值理论 | 第32-33页 |
2.2.3 利益相关者理论 | 第33-34页 |
第3章 研究模型与假设 | 第34-39页 |
3.1 核心概念界定 | 第34-35页 |
3.1.1 品牌价值 | 第34页 |
3.1.2 游客忠诚 | 第34-35页 |
3.2 研究模型构建 | 第35-38页 |
3.2.1 已有研究模型 | 第35-37页 |
3.2.2 本研究的模型 | 第37-38页 |
3.3 研究假设 | 第38-39页 |
第4章 研究设计 | 第39-44页 |
4.1 研究对象 | 第39页 |
4.2 变量界定 | 第39-40页 |
4.3 量表设计 | 第40-41页 |
4.3.1 世界遗产地品牌价值的测量 | 第40-41页 |
4.3.2 世界遗产地游客忠诚的测量 | 第41页 |
4.4 问卷设计与数据收集 | 第41-42页 |
4.4.1 问卷的设计过程 | 第41-42页 |
4.4.2 问卷预调研 | 第42页 |
4.4.3 问卷的发放与回收 | 第42页 |
4.5 统计分析方法 | 第42-44页 |
4.5.1 描述性统计分析(DescriptiveAnalysis) | 第42-43页 |
4.5.2 信度分析(Reliability Analysis) | 第43页 |
4.5.3 因子分析(FactorAnalysis) | 第43页 |
4.5.4 结构方程分析(Structural Equation Model) | 第43-44页 |
第5章 数据分析与结果 | 第44-57页 |
5.1 基本统计数据分析 | 第44-47页 |
5.1.1 样本频数分析 | 第44-45页 |
5.1.2 变量的描述性分析 | 第45-47页 |
5.2 信度分析 | 第47页 |
5.2.1 问卷整体信度分析结果 | 第47页 |
5.2.2 各变量信度分析 | 第47页 |
5.3 因子分析 | 第47-51页 |
5.3.1 自变量因子分析 | 第48-49页 |
5.3.2 因变量因子分析 | 第49-51页 |
5.4 结构方程模型与假设检验 | 第51-57页 |
5.4.1 结构方程模型构建 | 第51-52页 |
5.4.2 初拟模型识别与拟合度分析 | 第52-53页 |
5.4.3 模型修正 | 第53-55页 |
5.4.4 结构模型修正路径图 | 第55-57页 |
第6章 实证结果分析 | 第57-59页 |
6.1 研究模型的总结 | 第57页 |
6.2 主要假设验证 | 第57-59页 |
6.2.1 世界遗产地品牌本底价值与游客忠诚 | 第57-58页 |
6.2.2 世界遗产地品牌功能价值与游客忠诚 | 第58页 |
6.2.3 世界遗产地品牌情感价值与游客忠诚 | 第58-59页 |
第7章 研究结论与展望 | 第59-65页 |
7.1 研究结论 | 第59-60页 |
7.2 研究启示 | 第60-63页 |
7.2.1 挖掘世界遗产地品牌资源,夯实品牌本底价值 | 第60页 |
7.2.2 关联世界遗产地利益相关者,拓展品牌功能价值 | 第60-61页 |
7.2.3 树立世界遗产地品牌形象,提升品牌情感价值 | 第61-62页 |
7.2.4 把握世界遗产地品牌价值,实现游客忠诚 | 第62-63页 |
7.3 研究局限与展望 | 第63-65页 |
7.3.1 研究局限 | 第63-64页 |
7.3.2 研究展望 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-70页 |
附录1: 问卷调查表 | 第70-72页 |
附录2: 硕士期间发表论文 | 第72-73页 |
致谢 | 第73-74页 |