| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-23页 |
| 一、研究背景 | 第11-15页 |
| (一)市场背景 | 第11-13页 |
| (二)政策背景 | 第13-15页 |
| 二、研究意义 | 第15页 |
| (一)理论意义 | 第15页 |
| (二)现实意义 | 第15页 |
| 三、相关研究综述 | 第15-19页 |
| (一)研究综述 | 第15-19页 |
| (二)研究综述评述 | 第19页 |
| 四、研究内容及方法 | 第19-20页 |
| (一)研究内容 | 第19-20页 |
| (二)研究方法 | 第20页 |
| 五、研究的创新点及不足 | 第20-23页 |
| (一)研究的创新点 | 第20-21页 |
| (二)研究的不足 | 第21-23页 |
| 第二章 互联网+健康保险的相关理论分析 | 第23-29页 |
| 一、互联网+健康保险的优势 | 第23-25页 |
| (一)以客户为中心 | 第23页 |
| (二)信息技术的优势 | 第23-24页 |
| (三)交易的便利 | 第24页 |
| (四)产品场景化 | 第24-25页 |
| 二、基于创新理论 | 第25页 |
| 三、基于长尾理论 | 第25-26页 |
| 四、“互联网+”对健康保险影响的作用机制 | 第26-29页 |
| 第三章 “互联网+”为健康保险带来的机遇与挑战 | 第29-39页 |
| 一、我国互联网健康保险的发展现状 | 第29-33页 |
| (一)我国互联网健康险的基本情况 | 第29-32页 |
| (二)我国互联网健康险的模式 | 第32-33页 |
| 二、“互联网+”为健康保险带来的机遇 | 第33-36页 |
| (一)提供了网络销售渠道 | 第33-34页 |
| (二)大数据等技术优势优化了风险管控 | 第34页 |
| (三)能将产品和服务个性化 | 第34-35页 |
| (四)提高了客户满意度 | 第35-36页 |
| 三、“互联网+”为健康保险带来的挑战 | 第36-39页 |
| (一)互联网企业的进入加剧了行业竞争 | 第36页 |
| (二)客户服务水平亟需提高 | 第36-37页 |
| (三)信息安全有待加强 | 第37页 |
| (四)行业监管体系有待完善 | 第37-39页 |
| 第四章 “互联网+”影响健康保险发展的实证分析 | 第39-53页 |
| 一、模型的构建 | 第39页 |
| 二、变量的选取及数据来源 | 第39-41页 |
| (一)变量的选取 | 第39-41页 |
| (二)数据来源 | 第41页 |
| 三、“互联网+”水平的衡量 | 第41-45页 |
| (一)指标选择 | 第42-43页 |
| (二)数据的处理与检验 | 第43-44页 |
| (三)“互联网+”发展指数的构建 | 第44-45页 |
| 四、变量的描述性统计 | 第45-46页 |
| 五、回归结果及分析 | 第46-53页 |
| (一)变量的平稳性检验 | 第46-47页 |
| (二)基础模型回归 | 第47-50页 |
| (三)内生性检验 | 第50-51页 |
| (四)稳健性检验 | 第51-53页 |
| 第五章 结论及建议 | 第53-57页 |
| 一、结论 | 第53页 |
| 二、建议 | 第53-57页 |
| (一)借助“互联网+”整合客户信息,进行产品设计及创新 | 第54页 |
| (二)利用“互联网+”信息技术整合医疗机构信息,进行风险识别和管控 | 第54-55页 |
| (三)通过“互联网+”技术对客户进行健康管理 | 第55页 |
| (四)依托“互联网+”技术优势改善运营模式 | 第55-56页 |
| (五)提高居民保险意识 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61页 |