京东商城营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.4 主要研究内容与方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 主要研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 主要研究方法 | 第17页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 京东商城营销环境分析 | 第19-37页 |
| 2.1 京东商城概况 | 第19-21页 |
| 2.2 京东商城营销组合策略的不足 | 第21-24页 |
| 2.2.1 产品策略的不足 | 第21-22页 |
| 2.2.2 价格策略的不足 | 第22-23页 |
| 2.2.3 渠道策略的不足 | 第23-24页 |
| 2.2.4 促销策略的不足 | 第24页 |
| 2.3 京东商城宏观环境分析 | 第24-31页 |
| 2.3.1 政治法律因素 | 第24-25页 |
| 2.3.2 人口环境因素 | 第25-26页 |
| 2.3.3 经济环境因素 | 第26-30页 |
| 2.3.4 科技环境因素 | 第30-31页 |
| 2.4 京东商城内部环境分析 | 第31-33页 |
| 2.4.1 企业资源分析 | 第31-32页 |
| 2.4.2 内部管理分析 | 第32页 |
| 2.4.3 市场营销能力分析 | 第32-33页 |
| 2.4.4 财务状况分析 | 第33页 |
| 2.5 京东商城波特五力分析 | 第33-36页 |
| 2.5.1 行业内竞争者的竞争 | 第33-34页 |
| 2.5.2 潜在的竞争者的进入风险 | 第34-35页 |
| 2.5.3 替代品的层出不穷 | 第35页 |
| 2.5.4 供应商的讨价还价 | 第35-36页 |
| 2.5.5 购买者的讨价还价 | 第36页 |
| 2.6 本章小结 | 第36-37页 |
| 第3章 京东商城顾客市场细分与营销策略改进 | 第37-43页 |
| 3.1 进一步加强客户细分 | 第37-39页 |
| 3.2 京东商城营销组合策略的改进 | 第39-41页 |
| 3.2.1 产品策略的改进 | 第39页 |
| 3.2.2 价格策略的改进 | 第39-40页 |
| 3.2.3 渠道策略的改进 | 第40-41页 |
| 3.2.4 促销策略的改进 | 第41页 |
| 3.3 本章小结 | 第41-43页 |
| 第4章 京东商城营销策略实施的保障措施 | 第43-53页 |
| 4.1 树立品质意识 | 第43页 |
| 4.2 加强内部营销管理及改进激励机制 | 第43页 |
| 4.3 完善京东商城购物保障机制 | 第43-46页 |
| 4.3.1 保持商品价格优势 | 第43-44页 |
| 4.3.2 完善客户服务体系 | 第44-46页 |
| 4.3.3 提高物流服务质量 | 第46页 |
| 4.4 做好商城的技术支持 | 第46-49页 |
| 4.4.1 经营指导方面 | 第47-48页 |
| 4.4.2 平台管理方面 | 第48页 |
| 4.4.3 利用营销手段增强营销效果 | 第48页 |
| 4.4.4 对策略实施效果的评估 | 第48-49页 |
| 4.5 持续提高自身的效率和规模 | 第49-51页 |
| 4.5.1 对策提升供应链效率 | 第49页 |
| 4.5.2 优化供应链系统 | 第49-50页 |
| 4.5.3 提升商城规模 | 第50-51页 |
| 4.6 探索新的业务计划 | 第51-52页 |
| 4.7 本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简介 | 第58页 |
