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目标管理视域下地方政府绩效评估研究--以德清县“三亮”行动为例

致谢第5-6页
摘要第6-7页
Abstract第7页
1 绪论第10-17页
    1.1 研究背景和意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 核心概念第12-15页
        1.2.1 目标管理第12-13页
        1.2.2 政府绩效评估第13-14页
        1.2.3 “三亮”行动第14-15页
    1.3 内容框架和研究方法第15-17页
        1.3.1 研究内容第15页
        1.3.2 研究方法第15-17页
2 相关理论和文献综述第17-29页
    2.1 相关理论第17-19页
        2.1.1 目标管理理论第17-18页
        2.1.2 绩效评估理论第18页
        2.1.3 责任政府理论第18-19页
    2.2 文献综述第19-29页
        2.2.1 关于目标管理的研究第19-22页
        2.2.2 关于政府绩效评估的研究第22-26页
        2.2.3 关于地方政府绩效评估的研究第26-28页
        2.2.4 对现有研究的评价第28-29页
3 德清县“三亮”行动的现状第29-43页
    3.1 德清县“三亮”行动的发展情况第29-30页
    3.2 德清县“三亮”行动的主要内容第30-37页
        3.2.1 设定目标第30-31页
        3.2.2 定义目标第31-33页
        3.2.3 制定工作计划第33-34页
        3.2.4 追踪进展第34页
        3.2.5 评估进展第34-36页
        3.2.6 提供反馈第36-37页
    3.3 德清县“三亮”行动的成效第37-43页
        3.3.1 满意度提高第39-40页
        3.3.2 政务环境改善第40-41页
        3.3.3 政府执行力提升第41-42页
        3.3.4 公职人员积极性得到调动第42-43页
4 德清县“三亮”行动存在的问题与成因第43-51页
    4.1 德清县“三亮”行动存在的问题第43-48页
        4.1.1 目标设定和分解的参与度低第44-45页
        4.1.2 制度化程度低第45-46页
        4.1.3 工作计划制定的操作性和规范性弱第46-47页
        4.1.4 工作追踪和评估方法单一第47-48页
        4.1.5 结果反馈和运用的“中间断层”现象第48页
    4.2 德清县“三亮”行动问题的成因第48-51页
        4.2.1 公职人员的认识误区第48-49页
        4.2.2 理论研究和运用能力滞后第49页
        4.2.3 管理水平不高第49-50页
        4.2.4 政策评估制度不健全第50页
        4.2.5 相关配套措施没有跟进第50-51页
5 完善德清县“三亮”行动的对策第51-57页
    5.1 重新审视“三亮”行动第51-52页
    5.2 加强制度化建设第52-53页
    5.3 评估流程“再造”第53-54页
    5.4 多元参与与公众导向第54页
    5.5 评估方法综合化第54-55页
    5.6 结果反馈和结果运用充分化第55-57页
6 结语第57-58页
参考文献第58-62页
附录一:德清县“三亮”行动调查问卷第62-64页
作者简介第64页

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