| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 问题的提出及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状与发展趋势 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状与发展趋势 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 创新点 | 第13页 |
| 1.5 论文框架结构 | 第13-14页 |
| 第二章 ERP系统的理论综述 | 第14-20页 |
| 2.1 ERP系统的概念和内涵 | 第14-16页 |
| 2.1.1 ERP系统的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 ERP系统的内涵 | 第14-16页 |
| 2.2 ERP系统的发展沿革 | 第16-18页 |
| 2.2.1 MRP（物料需求计划）阶段 | 第16页 |
| 2.2.2 闭环MRP（综合物料需求计划）阶段 | 第16-17页 |
| 2.2.3 MRPⅡ（制造资源计划）阶段 | 第17页 |
| 2.2.4 ERP（企业资源计划）阶段 | 第17-18页 |
| 2.3 ERP系统的管理思想 | 第18-20页 |
| 2.3.1 ERP系统体现现代供应链管理思想 | 第18页 |
| 2.3.2 ERP系统体现精益生产和敏捷制造的管理思想 | 第18-19页 |
| 2.3.3 ERP系统体现生产计划与过程控制的管理思想 | 第19页 |
| 2.3.4 ERP系统引入人本竞争机制的管理思想 | 第19页 |
| 2.3.5 ERP系统引入全面成本管理的思想 | 第19-20页 |
| 第三章 我国金融企业实施ERP系统的现状及存在问题 | 第20-25页 |
| 3.1 我国金融企业实施ERP系统的必要性 | 第20-21页 |
| 3.1.1 ERP系统有助于金融企业建立统一集成的信息平台 | 第20-21页 |
| 3.1.2 ERP系统极大提高金融企业财务管理的及时性和准确性 | 第21页 |
| 3.1.3 ERP系统改善金融企业的基础管理水平 | 第21页 |
| 3.2 我国金融企业实施ERP系统实施的现状 | 第21-23页 |
| 3.3 我国金融企业实施ERP系统存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.3.1 软件缺乏适应性 | 第23页 |
| 3.3.2 战略规划缺失 | 第23-24页 |
| 3.3.3 信息化观念缺失 | 第24页 |
| 3.3.4 软件选择缺失 | 第24-25页 |
| 第四章 金融企业实施ERP的难点分析 | 第25-31页 |
| 4.1 产品选型无法充分匹配企业需求 | 第25-26页 |
| 4.1.1 现阶段ERP产品市场竞争态势 | 第25页 |
| 4.1.2 国外软件在国内企业的实施应用 | 第25-26页 |
| 4.1.3 国内品牌ERP在我国的实施应用 | 第26页 |
| 4.2 内部管理瓶颈是实施ERP的重要制约 | 第26-28页 |
| 4.2.1 金融企业信息化管理普遍滞后 | 第26-27页 |
| 4.2.2 管理层的思想和理念还未到位 | 第27-28页 |
| 4.3 推动实施过程中控制失当 | 第28-30页 |
| 4.3.1 过度依赖顾问、而不基于自身特点考虑问题 | 第29页 |
| 4.3.2 开发需求过度导致系统推动进展缓慢 | 第29-30页 |
| 4.4 ERP带来组织变革的内部阻碍 | 第30页 |
| 4.5 ERP自身固有的局限性 | 第30-31页 |
| 第五章 ERP系统在我国金融企业的应用分析 | 第31-36页 |
| 5.1 ERP系统在我国金融企业的建设目标 | 第31页 |
| 5.2 ERP系统在我国金融企业的应用思路 | 第31-33页 |
| 5.2.1 ERP系统的应用范围 | 第31-32页 |
| 5.2.2 ERP系统的技术特点 | 第32页 |
| 5.2.3 ERP系统的技术架构 | 第32-33页 |
| 5.3 ERP系统在我国金融企业的具体应用 | 第33-36页 |
| 5.3.1 建立全新的多维度会计科目表 | 第33-34页 |
| 5.3.2 建立健全的金融企业会计总账 | 第34-35页 |
| 5.3.3 建立全新的成本分摊机制 | 第35-36页 |
| 5.3.4 建立多维盈利性分析框架体系 | 第36页 |
| 第六章 我国金融企业实施ERP的策略分析 | 第36-42页 |
| 6.1 精准选取切合企业发展应用的ERP系统产品 | 第36-37页 |
| 6.2 加强金融企业内部管理变革和组织建设 | 第37-39页 |
| 6.2.1 组建高层“一把手”参与工程 | 第37-38页 |
| 6.2.2 注重项目的宣传和培训 | 第38-39页 |
| 6.3 采取多维度举措规避实施风险 | 第39页 |
| 6.3.1 制定完备的ERP需求分析计划 | 第39页 |
| 6.3.2 聘请外援顾问作为补充支持 | 第39页 |
| 6.4 减少金融企业变革管理中的内耗和抵制 | 第39-41页 |
| 6.5 克服ERP系统本身存在的局限问题 | 第41-42页 |
| 第七章 招商银行实施ERP系统的实证分析 | 第42-49页 |
| 7.1 招商银行简介 | 第42页 |
| 7.2 招商银行的信息化需求 | 第42页 |
| 7.3 招商银行实施ERP的绩效评价实证分析 | 第42-48页 |
| 7.3.1 确定评价因素集 | 第43页 |
| 7.3.2 确定评价等级集合 | 第43页 |
| 7.3.3 确定评价因素权重 | 第43-44页 |
| 7.3.4 确定评价样本矩阵 | 第44页 |
| 7.3.5 确定评估灰类 | 第44-45页 |
| 7.3.6 计算灰色统计数和模糊权矩阵 | 第45页 |
| 7.3.7 模糊综合评判矩阵和评价结果 | 第45-46页 |
| 7.3.8 招商银行实证分析 | 第46-48页 |
| 7.4 招商银行ERP系统的应用效果 | 第48-49页 |
| 7.4.1 工资核算模块 | 第48页 |
| 7.4.2 资产管理模块 | 第48-49页 |
| 7.4.3 供应商付款模块 | 第49页 |
| 第八章 结论与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 个人简历 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
