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O2O餐饮外卖平台用户持续购买意愿研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
1 绪论第9-17页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的与意义第10-12页
        1.2.1 研究目的第10-11页
        1.2.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究内容与方法第12-13页
        1.3.1 研究内容第12-13页
        1.3.2 研究方法第13页
    1.4 研究基本框架第13-15页
    1.5 研究创新点第15-17页
2 相关理论综述第17-31页
    2.1 O2O餐饮平台相关研究综述第17-20页
        2.1.1 O2O定义第17-18页
        2.1.2 O2O模式第18-19页
        2.1.3 O2O餐饮外卖平台第19-20页
    2.2 信息安全感知相关研究综述第20-23页
        2.2.1 信息安全威胁第20-21页
        2.2.2 信息安全定义第21-22页
        2.2.3 个人信息安全感知第22-23页
    2.3 用户信任相关研究综述第23-25页
        2.3.1 信任概念第23-24页
        2.3.2 信任维度第24-25页
    2.4 信息系统经典理论研究第25-31页
        2.4.1 理性行为理论(TRA)第25-26页
        2.4.2 计划行为理论(TPB)第26-27页
        2.4.3 技术接受模型(TAM)第27-28页
        2.4.4 期望确认理论模型第28-31页
3 模型构建与假设提出第31-39页
    3.1 模型的选择与构建第31-33页
        3.1.1 模型的选择第31-32页
        3.1.2 模型的构建第32-33页
    3.2 研究假设的提出第33-39页
        3.2.1 信息安全感知与持续购买意愿第33-34页
        3.2.2 信息安全感知与用户信任第34-35页
        3.2.3 用户信任与持续购买意愿第35-36页
        3.2.4 用户信任的中介作用第36-37页
        3.2.5 风险偏好的调节作用第37-39页
4 研究设计第39-49页
    4.1 问卷设计第39-40页
    4.2 变量测量第40-42页
        4.2.1 信息安全感知测量量表第40页
        4.2.2 用户信任测量量表第40-41页
        4.2.3 持续购买意愿测量量表第41页
        4.2.4 风险偏好测量量表第41-42页
        4.2.5 控制变量第42页
    4.3 预调研与分析第42-48页
        4.3.1 预试问卷信度分析第42-44页
        4.3.2 预试问卷效度分析第44-48页
    4.4 正式问卷收集第48-49页
5 数据分析与假设检验第49-75页
    5.1 描述性统计分析第49-52页
        5.1.1 样本基本信息统计分析第49页
        5.1.2 样本特征信息统计分析第49-50页
        5.1.3 样本消费观念统计分析第50-52页
    5.2 信度分析第52-53页
    5.3 效度分析第53-59页
        5.3.1 聚敛效度第54-55页
        5.3.2 区分效度第55页
        5.3.3 验证性因子分析第55-59页
    5.4 相关分析第59-60页
    5.5 方差分析第60-63页
        5.5.1 性别第60-61页
        5.5.2 年龄第61-62页
        5.5.3 文化第62-63页
    5.6 结构方程模型第63-72页
        5.6.1 信息安全感知、信任与持续购买意愿二阶因子模型第63-65页
        5.6.2 信息安全感知、信任与持续购买意愿一阶因子模型第65-67页
        5.6.3 信息安全感知与持续购买意愿一阶因子模型第67-69页
        5.6.4 用户信任的中介作用检验第69-71页
        5.6.5 风险偏好的调节作用检验第71-72页
    5.7 假设检验汇总第72-75页
6 研究总结与启示第75-81页
    6.1 研究总结第75-78页
        6.1.1 信息安全感知对持续购买意愿产生正向影响第75-76页
        6.1.2 信息安全感知对用户信任产生正向影响第76页
        6.1.3 用户信任对持续购买意愿产生正向影响第76-77页
        6.1.4 用户信任在信息安全感知与持续购买意愿间具有中介效应第77页
        6.1.5 风险偏好在信息安全感知与持续购买意愿间具有调节效应第77-78页
    6.2 研究启示第78-79页
        6.2.1 个人提高信息安全意识第78页
        6.2.2 O2O餐饮外卖平台提高信息安全保障措施第78-79页
        6.2.3 增强用户信任提高持续购买意愿第79页
    6.3 研究局限与展望第79-81页
致谢第81-83页
参考文献第83-93页
附录第93-95页

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