长安福特售后配件物流运作改进研究

摘要	第4-5页
abstract	第5-6页
第一章 绪论	第9-15页
第一节 研究背景	第9-11页
第二节 研究意义	第11-13页
第三节 研究内容及研究方法	第13-15页
第二章 长安福特售后配件物流运作现状	第15-31页
第一节 长安福特汽车有限公司简介	第15-16页
第二节 长安福特售后配件团队组织构架	第16-19页
第三节 仓储环节运作的现状以及存在的问题	第19-25页
第四节 运输环节运作的现状以及存在的问题	第25-26页
第五节 存在问题的原因分析	第26-31页
第三章 仓储环节运作的改进	第31-43页
第一节 仓储环节影响客户满意度的因素	第31-33页
第二节 仓储环节与成本相关的因素	第33-34页
第三节 仓储环节运作改进的措施	第34页
第四节 配件存储策略的优化	第34-38页
第五节 智能订单的优化	第38-40页
第六节 发货考核项目的改进	第40-43页
第四章 运输环节运作的改进	第43-57页
第一节 运输中影响客户满意度的因素	第43页
第二节 影响运输费率的因素	第43-44页
第三节 运输改善的措施	第44-45页
第四节 配送中心服务区域的优化	第45-48页
第五节 针对转运配件运输的改进	第48-50页
第六节 保险杠类配件包装体积的改进	第50-57页
第五章 总结与展望	第57-59页
参考文献	第59-60页
致谢	第60-61页
个人简历	第61页