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温州城市公园管理现状、问题与对策--基于新公共服务理论视角

中文摘要第8-9页
Abstract第9-10页
1 前言第11-19页
    1.1 研究背景和意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 研究现状综述第12-17页
        1.2.1 国外相关研究第12-13页
        1.2.2 国内相关研究第13-17页
    1.3 研究目标和创新第17页
        1.3.1 研究内容第17页
        1.3.2 创新之处第17页
    1.4 研究方法与技术路线第17-19页
        1.4.1 研究方法第17-18页
        1.4.2 技术路线第18-19页
2 相关概念界定和理论基础第19-24页
    2.1 城市公园概念界定第19-20页
    2.2 相关理论第20-24页
        2.2.1 公共品理论第20-22页
        2.2.2 新公共服务理论第22-24页
3 温州市城市公园管理现状调查结果分析与问题第24-30页
    3.1 温州市公园管理现状调查结果分析第24-26页
        3.1.1 温州市公园的环境管理第24-25页
        3.1.2 温州市公园的基础配套设施建设和维护管理第25-26页
        3.1.3 温州市公园的安全管理第26页
        3.1.4 温州市公园的服务管理第26页
    3.2 温州市城市公园管理存在的问题第26-30页
        3.2.1 温州市公园的绿化、卫生情况不理想第27-28页
        3.2.2 温州市公园的基础配套设施有待完善第28页
        3.2.3 温州市公园的安全管理存在隐患第28-29页
        3.2.4 温州市公园服务管理比较薄弱第29-30页
4 国内外公园管理的经验与启示第30-34页
    4.1 经验第30-32页
        4.1.1 国外公园第30-31页
        4.1.2 国内公园第31-32页
    4.2 启示第32-34页
        4.2.1 完善相关法律法规第32-33页
        4.2.2 理顺体制机制第33页
        4.2.3 社会组织、公众参与公园管理第33页
        4.2.4 公园管理者技能水平高第33-34页
5 完善温州市城市公园管理的对策第34-41页
    5.1 加大公园环境管理力度第34-36页
        5.1.1 规范绿化养护标准,提高公园绿化水平第34页
        5.1.2 保持公园清洁无死角第34页
        5.1.3 鼓励公园利益相关者参与环境管理第34-36页
    5.2 完善公园基础配套设施,改善公园服务管理环境第36-37页
        5.2.1 合理设置公园基础配套设施第36页
        5.2.2 引进社会力量参与公园基础配套设施建设第36页
        5.2.3 社会公众参与公园基础设施维护和管理第36-37页
    5.3 完善公园安全管理手段第37-38页
    5.4 提高公园服务管理能力第38-41页
        5.4.1 丰富公园服务内容和品质第38-39页
        5.4.2 提高公园管理者服务意识第39页
        5.4.3 打造公园讲解服务队伍,加强公园管理者服务意识第39页
        5.4.4 培养社会力量参与公园服务管理第39-40页
        5.4.5 建立游客满意度测评制度第40-41页
6 结论第41-42页
参考文献第42-45页
附录第45-47页
致谢第47页

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