| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 导论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究对象和方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路及框架 | 第10页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.3.2 本文框架 | 第10页 |
| 1.4 本文的主要贡献 | 第10-12页 |
| 第二章 商业银行营销理论概述 | 第12-16页 |
| 2.1 商业银行公司业务概述 | 第12-13页 |
| 2.2 国内外商业银行营销理论概述 | 第13-14页 |
| 2.3 STP理论 | 第14页 |
| 2.4 4P理论 | 第14-16页 |
| 第三章 A银行西安分行公司业务外部营销环境分析 | 第16-21页 |
| 3.1 陕西省经济运行情况 | 第16-17页 |
| 3.2 陕西省银行业发展现状 | 第17-18页 |
| 3.3 陕西银行业公司业务发展机遇分析 | 第18-19页 |
| 3.3.1 陕西新型城镇化及PPP项目建设的重大金融需求 | 第18页 |
| 3.3.2 陕西经济产业转型发展的强劲金融需求 | 第18-19页 |
| 3.3.3 强劲的科技创新机遇 | 第19页 |
| 3.4 陕西银行业公司业务发展面临的主要困难 | 第19-21页 |
| 3.4.1 传统资产业务增长面临瓶颈 | 第20页 |
| 3.4.2 盈利能力及资产质量持续下滑 | 第20页 |
| 3.4.3 市场份额面临较大的维持压力 | 第20-21页 |
| 第四章 A银行西安分行公司业务内在发展现状分析 | 第21-29页 |
| 4.1 A银行西安分行发展概况 | 第21-22页 |
| 4.1.1 A银行简介 | 第21页 |
| 4.1.2 A银行西安分行简介 | 第21-22页 |
| 4.2 A银行西安分行公司业务发展概况 | 第22-23页 |
| 4.3 A银行西安分行公司业务主要竞争优势 | 第23-24页 |
| 4.3.1 产品创新能力较强 | 第23页 |
| 4.3.2 大客户综合服务能力较强 | 第23页 |
| 4.3.3 投资银行业务优势突出 | 第23-24页 |
| 4.3.4 绿色金融品牌特色明显 | 第24页 |
| 4.4 A银行西安分行公司业务发展中的不足 | 第24-29页 |
| 4.4.1 客户基础较为薄弱 | 第24-25页 |
| 4.4.2 业务稳定性较差 | 第25-27页 |
| 4.4.3 产品运用情况较差 | 第27-28页 |
| 4.4.4 金融科技水平较差 | 第28-29页 |
| 第五章 A银行西安分行公司业务营销策略 | 第29-37页 |
| 5.1 A银行公司业务目标市场选择 | 第29-31页 |
| 5.1.1 商业银行公司业务市场细分 | 第29-30页 |
| 5.1.2 A银行西安分行公司业务市场选择 | 第30页 |
| 5.1.3 A银行西安分行公司业务市场定位 | 第30-31页 |
| 5.2 A银行西安分行公司业务产品策略 | 第31-33页 |
| 5.2.1 基于各种需求的产品配置策略 | 第31-32页 |
| 5.2.2 基于不同规模客户的产品策略 | 第32页 |
| 5.2.3 打造特色及优势产品的市场竞争力 | 第32-33页 |
| 5.3 A银行西安分行公司业务渠道策略 | 第33-34页 |
| 5.4 A银行西安分行公司业务的定价及促销策略 | 第34-35页 |
| 5.4.1 A银行西安分行公司业务定价策略 | 第34-35页 |
| 5.4.2 A银行西安分行公司业务促销策略 | 第35页 |
| 5.5 A银行西安分行公司业务营销策略评价 | 第35-37页 |
| 5.5.1 A银行西安分行公司业务营销策略内部评价 | 第35-36页 |
| 5.5.2 A银行西安分行公司业务营销策略外部评价 | 第36-37页 |
| 第六章 A银行西安分行公司业务营销策略实施的保障措施 | 第37-43页 |
| 6.1 打造优秀的专家队伍 | 第37-39页 |
| 6.1.1 综合产品经理队伍建设 | 第37-38页 |
| 6.1.2 行业人才及科技人才队伍建设 | 第38-39页 |
| 6.2 建立分层营销及全流程服务机制 | 第39-40页 |
| 6.2.1 建立客户分层营销机制 | 第39页 |
| 6.2.2 建立客户全流程服务机制 | 第39-40页 |
| 6.3 优化考评激励评价体系 | 第40-41页 |
| 6.4 提升风险经营专业能力 | 第41-42页 |
| 6.5 A银行西安分行公司业务营销策略评价的实施 | 第42-43页 |
| 第七章 结论 | 第43-45页 |
| 7.1 主要结论 | 第43页 |
| 7.2 进一步完善建议 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
