| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究综述 | 第10-12页 |
| ·国内研究综述 | 第10-11页 |
| ·国外研究综述 | 第11-12页 |
| ·研究思路和内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 信用卡分期付款业务及相关理论概述 | 第15-20页 |
| ·信用卡分期付款业务的概念 | 第15页 |
| ·信用卡分期付款业务种类及特征分析 | 第15-17页 |
| ·信用卡分期付款业务的种类 | 第15-16页 |
| ·信用卡分期付款业务特征分析 | 第16-17页 |
| ·企业发展策略理论 | 第17-20页 |
| 第3章 工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务发展现状 | 第20-36页 |
| ·工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务发展概况 | 第20-24页 |
| ·工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务产品种类 | 第20-21页 |
| ·工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务规模、收益分析 | 第21-24页 |
| ·工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务环境分析 | 第24-34页 |
| ·工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务外部环境分析 | 第24-30页 |
| ·工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务内部资源分析 | 第30-34页 |
| ·SWOT分析 | 第34-36页 |
| 第4章 工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务未来发展策略 | 第36-40页 |
| ·发展策略制定 | 第36页 |
| ·发展规划 | 第36-40页 |
| ·第一阶段：2015-2016年的发展规划 | 第36-38页 |
| ·第二阶段：2017-2018年的发展规划 | 第38-40页 |
| 第5章 工商银行廊坊分行信用卡分期付款业务发展的对策建议 | 第40-45页 |
| ·转变观念,突出信用卡分期的主体地位 | 第40-41页 |
| ·提高重视程度 | 第40页 |
| ·加强部门合作 | 第40-41页 |
| ·重点突破,确保分期付款业务量质齐升 | 第41-42页 |
| ·大力发展专项分期付款业务 | 第41页 |
| ·加大普通分期营销力度 | 第41-42页 |
| ·加大逸贷卡推进力度 | 第42页 |
| ·组建业务专营团队,提高业务素质 | 第42-43页 |
| ·组建业务专营团队 | 第42-43页 |
| ·加大人才培养力度 | 第43页 |
| ·完善奖励机制 | 第43页 |
| ·注重风险管理,控制风险水平 | 第43-45页 |
| ·把好客户准入关,授予合理的分期额度 | 第43-44页 |
| ·加强特约商户的管理,建立健全准入退出机制 | 第44页 |
| ·加强系统建设,防范欺诈风险 | 第44-45页 |
| 第6章 结论和展望 | 第45-47页 |
| ·主要结论 | 第45-46页 |
| ·不足与展望 | 第46-47页 |
| ·不足 | 第46页 |
| ·展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
