| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 目录 | 第11-14页 |
| 表目录 | 第14-16页 |
| 图目录 | 第16-17页 |
| 第一章 绪论 | 第17-30页 |
| ·研究背景及意义 | 第17-21页 |
| ·研究背景 | 第17-20页 |
| ·研究意义 | 第20-21页 |
| ·研究内容与技术路线 | 第21-28页 |
| ·研究问题的提出 | 第21-22页 |
| ·研究目的 | 第22-23页 |
| ·研究内容 | 第23-24页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第24-28页 |
| ·创新之处 | 第28-30页 |
| 第二章 相关理论及文献综述 | 第30-49页 |
| ·云计算相关文献 | 第30-32页 |
| ·QoE相关理论及文献 | 第32-44页 |
| ·用户感知理论及相关文献 | 第34-38页 |
| ·用户体验理论及相关文献 | 第38-44页 |
| ·优化相关文献 | 第44-47页 |
| ·文献评述 | 第47-49页 |
| 第三章 移动云计算的个人用户QoE评价分析 | 第49-74页 |
| ·研究假设的提出 | 第49-52页 |
| ·行为意愿对QoE评价影响的研究假设 | 第49-51页 |
| ·感知成本、利益、风险对感知价值影响的研究假设 | 第51-52页 |
| ·感知价值对QoE评价影响的研究假设 | 第52页 |
| ·构建基于移动云计算的个人用户QoE评价影响因素模型 | 第52-53页 |
| ·移动云计算个人用户QoE影响因素模型构建原理 | 第52-53页 |
| ·移动云计算个人用户QoE评价影响因素模型的构建 | 第53页 |
| ·研究方法及研究程序设计 | 第53-54页 |
| ·研究方法 | 第53-54页 |
| ·研究程序设计 | 第54页 |
| ·量表设计 | 第54-61页 |
| ·测量项目设计 | 第54-57页 |
| ·问卷的预调研 | 第57-61页 |
| ·正式数据收集 | 第61-62页 |
| ·数据分析 | 第62-70页 |
| ·信度和效度分析 | 第62-64页 |
| ·因子分析 | 第64-68页 |
| ·相关分析 | 第68-70页 |
| ·移动云计算的个人用户QoE评价影响因素结构方程模型验证 | 第70-72页 |
| ·模型的拟合路径结果 | 第70-71页 |
| ·模型的回归结果分析 | 第71-72页 |
| ·模型的变量影响情况 | 第72页 |
| ·本章小结 | 第72-74页 |
| 第四章 移动云计算的企业用户QoE评价分析 | 第74-93页 |
| ·移动云计算的企业用户QoE评价指标体系 | 第74-80页 |
| ·移动云计算企业用户QoE评价指标体系建立依据 | 第74-78页 |
| ·移动云计算企业用户QoE评价指标体系的构建 | 第78-80页 |
| ·移动云计算企业用户QoE评价指标权重的确定 | 第80-86页 |
| ·基于层次分析法设置评价体系权重 | 第80-86页 |
| ·该评价体系优点 | 第86页 |
| ·移动云计算的企业用户QoE模糊综合评价及其实证分析 | 第86-91页 |
| ·构建模糊综合评价模型 | 第86-87页 |
| ·选择模糊综合评价模型算法 | 第87-88页 |
| ·移动云计算企业用户QoE模糊综合评价实证分析 | 第88-91页 |
| ·本章小结 | 第91-93页 |
| 第五章 移动云计算的QoE优化分析 | 第93-123页 |
| ·多目标优化模型的建立 | 第93-106页 |
| ·针对移动云计算个人用户QoE的多目标优化模型 | 第93-102页 |
| ·针对移动云计算企业用户QoE的多目标优化模型 | 第102-106页 |
| ·多目标最优化模型求解 | 第106-122页 |
| ·模型求解算法研究 | 第106-111页 |
| ·针对移动云计算个人用户QoE的多目标优化模型求解 | 第111-118页 |
| ·针对移动云计算企业用户QoE的多目标优化模型求解 | 第118-122页 |
| ·本章小结 | 第122-123页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第123-128页 |
| ·研究结果回顾 | 第123-125页 |
| ·管理实践策略建议 | 第125-126页 |
| ·研究局限性及展望 | 第126-128页 |
| ·局限性 | 第126-127页 |
| ·未来的研究 | 第127-128页 |
| 参考文献 | 第128-143页 |
| 附录A 移动云计算的个人用户QoE评价调研 | 第143-147页 |
| 附录B 移动云计算的企业用户QoE评价指标权重设置调研 | 第147-154页 |
| 附录C 移动云计算的企业用户QoE评价调研 | 第154-159页 |
| 附录D 测量项与所测量因子的回归分析及残差分析 | 第159-161页 |
| 附录E 个人用户QoE评价详细影响路径图 | 第161-162页 |
| 致谢 | 第162-164页 |
| 作者在攻读博士学位期间发表的论文目录 | 第164页 |
