移动银行使用意愿研究--基于计划行为理论与消费者一致性的融合视角
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 图目录 | 第11-12页 |
| 表目录 | 第12-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-18页 |
| 第一节 研究背景 | 第13-14页 |
| 第二节 研究目的与意义 | 第14-15页 |
| 一、研究目的 | 第14页 |
| 二、理论意义 | 第14-15页 |
| 三、现实意义 | 第15页 |
| 第三节 研究框架 | 第15-17页 |
| 一、研究方法 | 第15页 |
| 二、研究内容 | 第15-16页 |
| 三、技术路线 | 第16-17页 |
| 第四节 创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-31页 |
| 第一节 消费者接受行为相关理论 | 第18-24页 |
| 一、技术接受模型 | 第18-20页 |
| 二、价值接受模型 | 第20-21页 |
| 三、计划行为理论 | 第21-22页 |
| 四、分解式计划行为理论 | 第22-24页 |
| 第二节 自我一致性和功能一致性 | 第24-28页 |
| 一、自我一致性 | 第24-26页 |
| 二、功能一致性 | 第26-28页 |
| 第三节 消费者信任相关研究 | 第28-29页 |
| 第四节 文献评述 | 第29-31页 |
| 第三章 研究设计 | 第31-44页 |
| 第一节 概念模型与研究假设 | 第31-35页 |
| 一、概念模型的构建 | 第31-32页 |
| 二、研究假设的提出 | 第32-35页 |
| 第二节 变量定义和测量 | 第35-40页 |
| 一、变量的定义 | 第35-36页 |
| 二、变量的测量 | 第36-40页 |
| 第三节 数据收集 | 第40页 |
| 第四节 数据分析方法 | 第40-44页 |
| 一、描述性统计分析 | 第41页 |
| 二、信度分析 | 第41页 |
| 三、效度分析 | 第41-42页 |
| 四、相关分析 | 第42页 |
| 五、方差分析 | 第42页 |
| 六、回归分析 | 第42页 |
| 七、路径分析 | 第42-44页 |
| 第四章 数据统计分析 | 第44-63页 |
| 第一节 描述性统计分析 | 第44页 |
| 第二节 量表信度和效度分析 | 第44-48页 |
| 一、信度分析 | 第44-45页 |
| 二、效度分析 | 第45-48页 |
| 第三节 相关分析 | 第48-50页 |
| 第四节 方差分析 | 第50-53页 |
| 一、性别对各研究变量的T检验 | 第50-52页 |
| 二、使用经验对各研究变量的方差分析 | 第52-53页 |
| 第五节 回归分析 | 第53-56页 |
| 一、态度及其影响因素的回归分析 | 第53-54页 |
| 二、主观规范及其影响因素的回归分析 | 第54页 |
| 三、感知行为控制及其影响因素的回归分析 | 第54-55页 |
| 四、使用意愿及其影响因素的回归分析 | 第55-56页 |
| 第六节 路径分析 | 第56-63页 |
| 一、验证性因子分析 | 第56-61页 |
| 二、路径分析 | 第61-63页 |
| 第五章 结果讨论与管理启示 | 第63-68页 |
| 第一节 结果讨论 | 第63-64页 |
| 第二节 营销启示 | 第64-65页 |
| 第三节 研究局限和展望 | 第65-68页 |
| 一、研究局限 | 第65-66页 |
| 二、研究展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附录 | 第72-75页 |
