| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 引论 | 第10-23页 |
| ·选题依据 | 第10-11页 |
| ·相关概念 | 第11-13页 |
| ·文献综述 | 第13-20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·创新之处 | 第21-23页 |
| 第二章 需求解析 | 第23-37页 |
| ·必然趋势 | 第23-24页 |
| ·时代提出新的要求 | 第23-24页 |
| ·技术带来质的飞跃 | 第24页 |
| ·现实要求 | 第24-37页 |
| ·宏观探索国际接轨 | 第25页 |
| ·中观调研社会需求 | 第25-35页 |
| ·微观考察个案演绎 | 第35-37页 |
| 第三章 现状研究 | 第37-49页 |
| ·探索实践的历史进程 | 第37-42页 |
| ·政府绩效评估的历史变迁与应用价值 | 第37-39页 |
| ·地方政府推行电子政务的领域与阶段 | 第39-42页 |
| ·体系架构的障碍列举 | 第42-45页 |
| ·规划运筹不科学,缺乏"管理主义"、"市场机制"的理论基础 | 第42-43页 |
| ·体系运行不顺畅,缺乏"立法立章"、"制度构建"的组织保障 | 第43页 |
| ·目标运用不贴切,缺乏"结果为本"、"权力下放"的运转模式 | 第43-44页 |
| ·流程运作不亲民,缺乏"顾客至上"、"公民参与"的责任意识 | 第44-45页 |
| ·流程环节的差距分析 | 第45-49页 |
| ·评估基础:法制不健全,导致政策约束性弱化 | 第46页 |
| ·评估主体:社会不介入,导致评价本质性弱化 | 第46-47页 |
| ·评估内容:指标不贴切,导致结论全面性弱化 | 第47页 |
| ·评估技术:工具不先进,导致数据稳定性弱化 | 第47-48页 |
| ·评估结果:反馈不合理,导致监管持续性弱化 | 第48-49页 |
| 第四章 对策探讨 | 第49-65页 |
| ·创新导向 | 第49-50页 |
| ·推动绩效评估体系向网络化、信息化的方向发展 | 第49页 |
| ·推动绩效评估体系向现代化、知识化的方向发展 | 第49-50页 |
| ·推动绩效评估体系向动态化、灵活化的方向发展 | 第50页 |
| ·推动绩效评估体系向公众化、民主化的方向发展 | 第50页 |
| ·创新原则 | 第50-51页 |
| ·评估主体多元化 | 第50页 |
| ·评估指标科学化 | 第50-51页 |
| ·评估工作绩效化 | 第51页 |
| ·评估理念亲民化 | 第51页 |
| ·创新基础 | 第51-56页 |
| ·契合关系理论分析 | 第52页 |
| ·创新机理图示解析 | 第52-56页 |
| ·创新保障 | 第56-61页 |
| ·增强政府服务意识 | 第57-58页 |
| ·制定规划统一标准 | 第58页 |
| ·加强基础设施建设 | 第58-59页 |
| ·突破资金技术瓶颈 | 第59-60页 |
| ·理顺机构管理体制 | 第60-61页 |
| ·提升公务人员素质 | 第61页 |
| ·创新路径 | 第61-65页 |
| ·出台法规、完善政策——凸显"管理"特性 | 第62页 |
| ·公众参与、政府倾听——凸显"民主"特性 | 第62-63页 |
| ·丰富指标、客观考评——凸显"公正"特性 | 第63页 |
| ·网络调研、系统操作——凸显"科学"特性 | 第63-64页 |
| ·及时反馈、持续测定——凸显"循环"特性 | 第64-65页 |
| 结语 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第77页 |