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档案馆档案信息服务模式研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-14页
   ·选题目的与意义第9-10页
     ·选题目的第9页
     ·选题意义第9-10页
   ·国内外研究述评第10-12页
     ·国外研究述评第10页
     ·国内研究述评第10-12页
   ·论文创新点及特色第12页
   ·主要研究方法和思路第12-14页
     ·研究方法第12-13页
     ·研究思路第13-14页
2 档案馆档案信息服务模式的基本问题第14-18页
   ·档案馆档案信息服务模式的基本内涵第14-16页
     ·基本定义第14页
     ·基本原则第14-15页
     ·基本功能第15-16页
     ·基本方式第16页
   ·档案信息服务模式的构成要素第16-18页
     ·档案用户分析第16页
     ·档案服务人员分析第16-17页
     ·档案服务资源分析第17页
     ·档案服务策略与方式分析第17-18页
3 传统型档案信息服务模式分析第18-28页
   ·传统型档案信息服务模式的形成背景第18-20页
     ·“资政”的服务理念第18-19页
     ·“重保管,限公开,轻利用”的服务制度第19页
     ·被动式的服务方式第19-20页
   ·“馆员中心”与“馆藏中心”档案服务模式分析第20-23页
     ·“馆员中心”服务模式的内涵分析第21-22页
     ·“馆藏中心”服务模式的内涵分析第22-23页
   ·传统型档案信息服务模式的发展困境第23-28页
     ·档案服务人员的困境分析第24-25页
     ·档案用户的困境分析第25-26页
     ·档案服务资源的困境分析第26-27页
     ·档案服务策略与方式的困境分析第27-28页
4 新型“用户中心”档案信息服务模式研究第28-46页
   ·“用户中心”档案信息服务模式的总体概述第28-33页
     ·“用户中心”服务模式的基本定义第28-30页
     ·“用户中心”服务模式的形成和发展背景第30-31页
     ·“用户中心”服务模式的特征分析第31-33页
   ·新型“用户中心”档案信息服务具体模式第33-46页
     ·用户自助型档案信息服务模式第34-36页
     ·个性化档案信息服务模式第36-41页
     ·知识型档案信息服务模式第41-46页
5 “用户中心”服务模式的实现途径第46-51页
   ·用户为本,树立正确的服务理念第46页
   ·拓宽渠道,加强档案馆数据资源库建设第46-47页
   ·更新技术,加快发展档案用户服务的关键性技术第47-48页
   ·广开言路,推进用户监督与反馈机制的建设第48-49页
   ·加强协作,重视信息服务机构之间的合作第49页
   ·培养创新,加强档案服务队伍建设第49-51页
6 结论第51-53页
参考文献第53-55页
致谢第55-56页
攻读学位期间发表学术论文目录第56页

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