基于EVA-BSC的SQ公司业绩评价体系研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 业绩评价方面的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 EVA评价体系方面的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.3 BSC评价体系方面的研究 | 第12-13页 |
| 1.2.4 EVA与 BSC相结合的研究 | 第13-14页 |
| 1.2.5 研究现状述评 | 第14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-17页 |
| 1.4 研究方法 | 第17页 |
| 1.5 创新之处 | 第17-18页 |
| 2 相关理论概述 | 第18-25页 |
| 2.1 业绩评价体系概述 | 第18-19页 |
| 2.1.1 业绩评价体系概念 | 第18页 |
| 2.1.2 业绩评价体系构成要素 | 第18-19页 |
| 2.2 经济价值增加(EVA)概述 | 第19-22页 |
| 2.2.1 EVA评价体系基本理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 经济价值增加(EVA)内容 | 第20-21页 |
| 2.2.3 经济价值增加(EVA)优点及局限性 | 第21-22页 |
| 2.3 平衡计分卡(BSC)概述 | 第22-23页 |
| 2.3.1 平衡计分卡(BSC)基本理论 | 第22页 |
| 2.3.2 平衡计分卡(BSC)内容 | 第22-23页 |
| 2.3.3 平衡计分卡(BSC)优点及局限性 | 第23页 |
| 2.4 EVA和 BSC融合的可行性 | 第23-25页 |
| 2.4.1 EVA和 BSC目标一致性 | 第24页 |
| 2.4.2 EVA和 BSC评价内容互补性 | 第24-25页 |
| 3 SQ公司业绩评价现状及问题 | 第25-35页 |
| 3.1 SQ公司简介 | 第25-28页 |
| 3.2 SQ公司业绩评价现状 | 第28-32页 |
| 3.2.1 评价目标及评价指标 | 第28页 |
| 3.2.2 评价标准及评价结果 | 第28-32页 |
| 3.3 SQ公司现有业绩评价体系的问题 | 第32-34页 |
| 3.3.1 业绩评价体系建设不到位 | 第32-33页 |
| 3.3.2 过于强调财务指标 | 第33页 |
| 3.3.3 评价体系指标缺少科学性 | 第33页 |
| 3.3.4 评价结果反馈与应用不足 | 第33-34页 |
| 3.4 实施EVA-BSC的必要性和可行性分析 | 第34-35页 |
| 3.4.1 实施EVA-BSC的必要性 | 第34页 |
| 3.4.2 实施EVA-BSC的可行性 | 第34-35页 |
| 4 基于EVA-BSC的评价体系的设计 | 第35-46页 |
| 4.1 EVA-BSC业绩评价体系的设计思路 | 第35页 |
| 4.2 EVA-BSC业绩评价体系的设计原则 | 第35-36页 |
| 4.3 SQ公司的业绩评价目标 | 第36-38页 |
| 4.4 业绩评价指标选择 | 第38-42页 |
| 4.4.1 以EVA为核心的财务维度指标选择 | 第38-41页 |
| 4.4.2 客户维度指标选择 | 第41页 |
| 4.4.3 内部流程维度指标选择 | 第41-42页 |
| 4.4.4 学习与成长维度指标选择 | 第42页 |
| 4.5 业绩评价标准 | 第42-43页 |
| 4.6 指标权重处理及业绩测度方法 | 第43-46页 |
| 4.6.1 熵值法计算原理 | 第43页 |
| 4.6.2 熵值法计算权重 | 第43-45页 |
| 4.6.3 业绩测度方法 | 第45-46页 |
| 5 EVA-BSC业绩评价体系应用分析及结果反馈 | 第46-60页 |
| 5.1 SQ公司EVA值计算 | 第46-49页 |
| 5.1.1 调整后的税后净营业利润 | 第46页 |
| 5.1.2 调整后的企业资本总额 | 第46-47页 |
| 5.1.3 计算加权平均资本成本 | 第47-48页 |
| 5.1.4 计算EVA值 | 第48-49页 |
| 5.2 评价指标权重计算及得分分析 | 第49-55页 |
| 5.2.1 指标权重计算 | 第49-52页 |
| 5.2.2 EVA核心财务维度得分分析 | 第52-54页 |
| 5.2.3 客户维度得分分析 | 第54页 |
| 5.2.4 内部流程维度得分分析 | 第54页 |
| 5.2.5 学习与成长维度得分分析 | 第54-55页 |
| 5.3 业绩评价体系应用结果反馈 | 第55-58页 |
| 5.3.1 重视EVA值表现 | 第56-58页 |
| 5.3.2 重视非财务指标表现 | 第58页 |
| 5.4 与现有评价体系比较分析 | 第58-60页 |
| 5.4.1 评价目标的比较分析 | 第58-59页 |
| 5.4.2 评价指标比较分析 | 第59页 |
| 5.4.3 评价标准及结果比较分析 | 第59-60页 |
| 6 业绩评价体系推广应用的保障措施 | 第60-63页 |
| 6.1 SQ公司内部评价可实施的保障措施 | 第60-61页 |
| 6.1.1 建设企业EVA-BSC评价体系文化 | 第60页 |
| 6.1.2 建立完善的业绩评价体系制度 | 第60-61页 |
| 6.1.3 业绩评价体系信息化建设 | 第61页 |
| 6.2 外部评价需加强的保障措施 | 第61-63页 |
| 6.2.1 政府加强管理监督市场 | 第61-62页 |
| 6.2.2 加快相关法律制度的完善 | 第62-63页 |
| 7 研究结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
