| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-24页 |
| 第一章 绪论 | 第24-43页 |
| 第一节 研究背景 | 第24-33页 |
| 一、 云计算的兴起 | 第25-28页 |
| 二、 云计算在企业竞争情报服务中的应用 | 第28-33页 |
| 三、 问题的引出 | 第33页 |
| 第二节 研究目的与意义 | 第33-35页 |
| 一、 研究目的 | 第33页 |
| 二、 研究意义 | 第33-35页 |
| 第三节 研究内容与论文结构 | 第35-37页 |
| 一、 研究内容 | 第35-36页 |
| 二、 论文结构 | 第36-37页 |
| 第四节 研究方法、研究思路与创新点 | 第37-43页 |
| 一、 研究方法 | 第37-39页 |
| 二、 研究思路 | 第39-41页 |
| 三、 创新点 | 第41-43页 |
| 第二章 理论回顾与文献综述 | 第43-93页 |
| 第一节 云计算理论与技术 | 第43-59页 |
| 一、 云计算的基本概念 | 第43-49页 |
| 二、 云计算的标准 | 第49-52页 |
| 三、 云计算的关键技术 | 第52-54页 |
| 四、 云平台开源软件 | 第54-58页 |
| 五、 云计算的服务模式 | 第58-59页 |
| 第二节 竞争情报服务理论 | 第59-83页 |
| 一、 竞争情报服务相关概念研究述评 | 第59-68页 |
| 二、 竞争情报服务的产品与模式 | 第68-69页 |
| 三、 竞争情报服务系统 | 第69-75页 |
| 四、 竞争情报服务的流程 | 第75-77页 |
| 五、 竞争情报服务的技术 | 第77-80页 |
| 六、 竞争情报服务的组织 | 第80-83页 |
| 第三节 基于云计算的竞争情报服务研究现状述评 | 第83-93页 |
| 一、 国外研究现状分析 | 第83-88页 |
| 二、 国内研究现状分析 | 第88-92页 |
| 三、 现有研究的贡献与不足 | 第92-93页 |
| 第三章 基于云计算的企业竞争情报服务模式的框架设计 | 第93-133页 |
| 第一节 当前我国企业竞争情报服务的现状调查 | 第93-106页 |
| 一、 调查设计 | 第93-95页 |
| 二、 样本企业的基本情况调查 | 第95-97页 |
| 三、 竞争情报服务的经费调查 | 第97-98页 |
| 四、 竞争情报服务的问题调查 | 第98-101页 |
| 五、 竞争情报服务系统（平台）的建设状况调查 | 第101-106页 |
| 第二节 我国企业竞争情报服务的需求分析 | 第106-111页 |
| 一、 我国企业对竞争情报服务产品的需求调查 | 第107-108页 |
| 二、 我国企业获取竞争情报的情报源调查 | 第108-109页 |
| 三、 我国企业竞争情报服务的功能需求调查 | 第109-110页 |
| 四、 竞争情报服务发布与传播方式的需求调查 | 第110-111页 |
| 第三节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的可行性研究 | 第111-118页 |
| 一、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的技术优势 | 第112-114页 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的管理优势 | 第114-115页 |
| 三、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的经济优势 | 第115-118页 |
| 第四节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的总体框架 | 第118-133页 |
| 一、 主要设计原则 | 第118-119页 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的总体框架分析 | 第119-126页 |
| 三、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的关键要素分析 | 第126-128页 |
| 四、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的功能分析 | 第128-133页 |
| 第四章 云竞争情报服务平台的构建 | 第133-169页 |
| 第一节 竞争情报软件与云计算体系架构 | 第133-141页 |
| 一、 竞争情报软件 | 第133-134页 |
| 二、 云计算体系架构及主流平台 | 第134-141页 |
| 第二节 云竞争情报服务平台的总体体系架构设计 | 第141-151页 |
| 一、 云竞争情报服务平台的概念 | 第141-142页 |
| 二、 企业竞争情报服务的功能与流程 | 第142-145页 |
| 三、 主要设计原则 | 第145-146页 |
| 四、 云竞争情报服务平台的总体体系架构 | 第146-151页 |
| 第三节 云竞争情报服务平台的信息安全体系设计 | 第151-162页 |
| 一、 云安全研究与实践现状 | 第152-154页 |
| 二、 企业竞争情报服务云安全策略 | 第154-155页 |
| 三、 企业竞争情报服务云安全的体系架构 | 第155-162页 |
| 第四节 云竞争情报服务平台的网络架构设计 | 第162-169页 |
| 一、 内容发布网络 | 第163-164页 |
| 二、 基于 CDN 的网络架构的优势分析 | 第164-165页 |
| 三、 基于 CDN 的云竞争情报服务平台网络架构设计 | 第165-167页 |
| 四、 流量处理逻辑的实现过程 | 第167-169页 |
| 第五章 基于云计算的企业竞争情报服务模式的内容 | 第169-201页 |
| 第一节 基于云计算的企业竞争情报服务概述 | 第169-175页 |
| 一、 基于云计算的企业竞争情报服务的特征 | 第169-172页 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的类型 | 第172-175页 |
| 第二节 基于云计算的个性化竞争情报服务 | 第175-187页 |
| 一、 基于云计算的个性化竞争情报服务的概念与特点 | 第175-177页 |
| 二、 基于云计算的个性化竞争情报服务的总体框架 | 第177-178页 |
| 三、 竞争情报云服务使用者的的用户建模 | 第178-180页 |
| 四、 基于云计算的个性化竞争情报服务的服务方式 | 第180-187页 |
| 第三节 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务 | 第187-194页 |
| 一、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的特点 | 第187-188页 |
| 二、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的步骤 | 第188-189页 |
| 三、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的总体框架 | 第189-191页 |
| 四、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的功能模块 | 第191-192页 |
| 五、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的组织结构 | 第192-194页 |
| 第四节 基于云计算的竞争情报专家顾问服务 | 第194-201页 |
| 一、 基于云计算的竞争情报专家顾问服务的概念 | 第194-195页 |
| 二、 基于云计算的竞争情报专家顾问服务的工作流程与内容 | 第195-197页 |
| 三、 基于云计算的竞争情报专家顾问服务的组织结构 | 第197-201页 |
| 第六章 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织架构 | 第201-224页 |
| 第一节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织环境 | 第202-210页 |
| 一、 企业文化 | 第202-205页 |
| 二、 人力资源管理 | 第205-206页 |
| 三、 心理契约 | 第206-207页 |
| 四、 管理伦理 | 第207页 |
| 五、 社会关系 | 第207页 |
| 六、 组织制度 | 第207-209页 |
| 七、 信息政策与法律 | 第209-210页 |
| 第二节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织结构 | 第210-218页 |
| 一、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织结构特征 | 第210-212页 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织结构形式 | 第212-218页 |
| 第三节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的运行保障机制 | 第218-224页 |
| 一、 协作机制 | 第218-220页 |
| 二、 情报共享机制 | 第220-222页 |
| 三、 信任机制 | 第222-224页 |
| 第七章 案例研究 | 第224-270页 |
| 第一节 ABC 集团公司竞争情报服务的现状分析 | 第224-228页 |
| 一、 ABC 集团公司的简介 | 第224-225页 |
| 二、 ABC 集团公司竞争情报服务的主要成就 | 第225-226页 |
| 三、 ABC 集团公司竞争情报服务的主要问题 | 第226-228页 |
| 第二节 ABC 集团公司的云竞争情报服务平台的构建 | 第228-249页 |
| 一、 构建目标、原则及方法 | 第228-229页 |
| 二、 系统需求分析 | 第229-233页 |
| 三、 软硬件平台设计 | 第233-235页 |
| 四、 系统总体设计 | 第235-240页 |
| 五、 网络平台设计 | 第240-242页 |
| 六、 功能模块设计 | 第242-247页 |
| 七、 安全性设计 | 第247-248页 |
| 八、 标准规范设计 | 第248页 |
| 九、 组织结构设计 | 第248-249页 |
| 第三节 ABC 集团公司的云竞争情报服务平台的原型实现 | 第249-262页 |
| 一、 应用系统部署 | 第249-251页 |
| 二、 基于 Hadoop 的云平台搭建 | 第251-258页 |
| 三、 基于 Hdfs 的分布式数据管理的实施 | 第258-260页 |
| 四、 运行测试 | 第260-262页 |
| 第四节 基于云平台的竞争情报服务的应用 | 第262-267页 |
| 一、 用户管理 | 第262-263页 |
| 二、 统一情报云平台 | 第263-264页 |
| 三、 个性化自助申请门户 | 第264-265页 |
| 四、 个性化情报检索 | 第265-266页 |
| 五、 个性化预警服务 | 第266-267页 |
| 第五节 ABC 集团公司云竞争情报服务平台的价值与效果 | 第267-270页 |
| 一、 ABC 集团公司云竞争情报服务平台的价值 | 第267-268页 |
| 二、 ABC 集团公司云竞争情报服务平台的效果 | 第268-270页 |
| 第八章 研究结论与展望 | 第270-278页 |
| 第一节 研究结论与主要贡献 | 第270-273页 |
| 一、 主要结论 | 第270-272页 |
| 二、 主要贡献 | 第272-273页 |
| 第二节 研究局限及未来展望 | 第273-278页 |
| 一、 研究局限 | 第273-274页 |
| 二、 未来研究展望 | 第274-278页 |
| 参考文献 | 第278-297页 |
| 中文部分 | 第278-285页 |
| 英文部分 | 第285-297页 |
| 致谢 | 第297-299页 |
| 附录 | 第299-334页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第334-336页 |
