| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 图表清单及主要符号表 | 第8-11页 |
| 第一章 “网银渠道分析系统”的业务背景 | 第11-12页 |
| 第二章 “网银渠道分析系统”的设计与部署开发 | 第12-29页 |
| ·用户对系统的需求分析 | 第12页 |
| ·现有总行网银报表系统的不足 | 第12-13页 |
| ·“网银渠道分析系统”设计思路 | 第13-14页 |
| ·“网银渠道分析系统”的架构与开发工具 | 第14-15页 |
| ·数据库设计与说明 | 第15-23页 |
| ·系统模块与功能设置 | 第23-29页 |
| 第三章 基于“网银渠道分析系统”所做的几项数据分析 | 第29-38页 |
| ·占比较大的网银业务数据分析 | 第31-32页 |
| ·网银的投资理财型业务数据分析 | 第32-34页 |
| ·网上支付数据分析 | 第34-35页 |
| ·网银转账汇款数据分析 | 第35-36页 |
| ·小结 | 第36-38页 |
| 第四章 基于“网银渠道分析系统”对于考核与促销活动的应用 | 第38-53页 |
| ·用“网银渠道分析系统”进行“阶梯式考核” | 第38-41页 |
| ·营销活动效果评估 | 第41-46页 |
| ·精准营销 | 第46-49页 |
| ·小结 | 第49-53页 |
| 第五章 析结果所制定的网银营销策略 | 第53-66页 |
| ·将柜台转账汇款业务迁移到网银 | 第53-58页 |
| ·挖掘网上支付业务潜力 | 第58-63页 |
| ·高端客户的网银需求 | 第63-66页 |
| 结论与系统存在问题 | 第66-69页 |
| 参考文献 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 附件 | 第71页 |