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岳阳市质监事业单位绩效评估存在的问题及其对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-13页
   ·选题背景及其意义第8-9页
     ·选题背景第8页
     ·研究意义第8-9页
   ·国内外文献现状第9-11页
     ·国外文献现状第9-10页
     ·国内文献现状第10-11页
     ·简要评述第11页
   ·研究方法与内容第11-12页
     ·研究方法第11页
     ·研究内容第11-12页
   ·创新点第12-13页
第2章 质监事业单位绩效评估的理论分析第13-22页
   ·事业单位及绩效评估第13-18页
     ·事业单位第13-15页
     ·绩效评估第15-18页
   ·质监事业单位绩效评估第18-20页
     ·质监事业单位的基本职能第18页
     ·质监事业单位绩效评估的主要内容第18-20页
   ·质监事业单位绩效评估的必要性第20-22页
     ·有利于明确质监事业单位使命与职责第20页
     ·有利于提高质监事业单位与公众沟通能力第20-21页
     ·有利于推动质监事业单位管理创新第21页
     ·有利于提升质监事业单位组织绩效第21-22页
第3章 岳阳市质监事业单位绩效评估的现状第22-30页
   ·岳阳市质监事业单位绩效评估取得的成绩第22-23页
     ·评估氛围逐步形成第22页
     ·指标体系初步构建第22-23页
     ·部门责任强化第23页
     ·组织效能提升第23页
   ·岳阳市质监事业单位绩效评估存在的问题第23-27页
     ·绩效评估过于独立第23-24页
     ·评估体系不完善第24-25页
     ·考核指标设置不科学第25-27页
   ·岳阳市质监事业单位绩效评估存在问题的原因第27-30页
     ·绩效评估观念落后第27-28页
     ·事业单位相关制度不完善第28-29页
     ·绩效评估指标体系的设计难度大第29-30页
第4章 完善岳阳市质监事业单位绩效评估的策略第30-38页
   ·明确质监事业单位绩效评估的价值取向第30-31页
     ·坚持公益性的价值取向第30页
     ·树立服务为本、顾客至上的绩效评估理念第30-31页
     ·增强责任意识第31页
     ·明确“4E”价值取向第31页
   ·确立质监事业单位绩效评估的基本原则第31-32页
     ·客观公正原则第31页
     ·分别考核原则第31-32页
     ·反馈原则第32页
     ·定期考核与不定期考核相结合原则第32页
     ·实用性和可操作性原则第32页
   ·构建质监事业单位绩效评估体系第32-36页
     ·构建多元化的评估主体第33页
     ·设计科学合理的绩效评估指标第33-34页
     ·选择适当的绩效评估方法第34-35页
     ·完善配套的体制机制建设第35页
     ·合理利用评估结果,强化评估的激励作用第35-36页
   ·构建质监事业单位绩效评估的文化环境第36-38页
     ·加强绩效评估的研究和宣传第36页
     ·培育成长为学习型组织第36-37页
     ·探索拓宽参与评估的渠道第37页
     ·引入市场机制,完善法制建设第37-38页
参考文献第38-41页
附录A:个人简历、攻读学位期间发表的学术论文第41-42页
致谢第42页

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