| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 图表目录 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究目的及意义 | 第12页 |
| ·研究方法及主要内容 | 第12-13页 |
| ·创新之处 | 第13-15页 |
| ·研究方法应用领域上的创新 | 第13页 |
| ·研究问题视角上的创新 | 第13-15页 |
| 第二章 文献回顾 | 第15-26页 |
| ·商业模式理论回顾 | 第15-20页 |
| ·商业模式概念与作用 | 第15-17页 |
| ·商业模式的构成要素 | 第17-20页 |
| ·价值主张研究回顾 | 第20-24页 |
| ·价值主张的定义 | 第20-21页 |
| ·价值主张的类型 | 第21-24页 |
| ·价值主张与企业绩效的关系 | 第24-26页 |
| 第三章 研究设计 | 第26-41页 |
| ·研究步骤与研究方法 | 第26-29页 |
| ·研究步骤 | 第26页 |
| ·后民族志法(Meta—ethnography)的简介 | 第26-27页 |
| ·案例调查法(Case Survey)简介 | 第27-29页 |
| ·基于后民族志法的价值主张编码方案设计 | 第29-32页 |
| ·案例调查法的研究设计 | 第32-38页 |
| ·案例收集及筛选 | 第32-33页 |
| ·测量评估者之间的信度及协商解决一致性问题 | 第33-34页 |
| ·编码方案的信度、效度检验 | 第34-38页 |
| ·变量定义与数据分析方法 | 第38-41页 |
| ·自变量 | 第38-39页 |
| ·因变量 | 第39页 |
| ·控制变量 | 第39-40页 |
| ·数据分析方法 | 第40-41页 |
| 第四章 数据分析 | 第41-51页 |
| ·描述性统计 | 第41页 |
| ·相关性分析 | 第41-44页 |
| ·回归分析 | 第44-46页 |
| ·稳健性检验 | 第46-49页 |
| ·进一步分析 | 第49-51页 |
| 第五章 结论 | 第51-55页 |
| ·研究结论 | 第51-52页 |
| ·管理启示 | 第52-53页 |
| ·研究贡献 | 第53页 |
| ·研究的不足 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |