| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 一、研究背景与选题意义 | 第8-13页 |
| 三、研究方法 | 第13页 |
| 四、研究重点、难点与特色 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论与文献综述 | 第15-27页 |
| 一、家庭旅馆的概念界定 | 第15-17页 |
| 二、游客动机理论 | 第17-20页 |
| 三、服务质量理论 | 第20-22页 |
| 四、满意度理论 | 第22-23页 |
| 五、忠诚度理论 | 第23-25页 |
| 六、动机、服务质量、满意度与忠诚度之间的关系 | 第25-27页 |
| 第三章 研究设计与数据收集 | 第27-33页 |
| 一、研究设计 | 第27-30页 |
| 二、数据收集与样本概况 | 第30-33页 |
| 第四章 结果分析与讨论 | 第33-45页 |
| 一、古镇家庭旅馆游客动机的因素分析 | 第33-34页 |
| 二、测量数据的描述性统计分析 | 第34-35页 |
| 三、结构方程模型的游客动机、行前期望、实际体验、满意度与忠诚度影响关系分析 | 第35-45页 |
| 第五章 研究结论与建议 | 第45-48页 |
| 一、研究结论 | 第45-46页 |
| 二、建议 | 第46页 |
| 三、研究局限与展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 在读期间科研成果 | 第55页 |