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基于数据挖掘技术的客户离网模型研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-5页
第1章 绪论第5-8页
   ·课题背景及学术意义第5-6页
   ·数据挖掘的研究历史和现状第6-8页
第2章 数据挖掘相关知识第8-14页
   ·数据挖掘概述第8-10页
   ·数据挖掘过程第10-14页
第3章 数据挖掘常用技术第14-29页
   ·人工神经网络第14-17页
   ·决策树第17-19页
   ·遗传算法第19-23页
   ·规则推导第23-29页
第4章 数据挖掘未来研究方向及热点第29-32页
   ·数据挖掘未来研究方向第29页
   ·数据挖掘热点第29-32页
第5章 案例分析─数据挖掘在XX电信客户离网中的应用研究第32-48页
   ·研究原则第32页
   ·业务理解第32-33页
   ·建模思路和过程分析第33-35页
   ·建模过程第35-44页
   ·模型预测结果第44-48页
第6章 总结与展望第48-49页
   ·总结第48页
   ·展望第48-49页
致谢第49-50页
参考文献第50-53页
附录 C第53-54页

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