| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-11页 |
| 第一章 体验营销的理论基础 | 第11-23页 |
| 第一节 体验营销的定义 | 第11-14页 |
| 第二节 体验营销产生的背景 | 第14-18页 |
| 第三节 体验营销的特点 | 第18-20页 |
| 第四节 体验营销的应用 | 第20-23页 |
| 第二章 国内C2C 网站与体验营销 | 第23-35页 |
| 第一节 国内C2C 网站的发展背景 | 第23-26页 |
| 第二节 国内C2C 网站的现状格局 | 第26-30页 |
| 第三节 体验营销对国内C2C 网站品牌建设的重要性 | 第30-35页 |
| 第三章 体验营销在淘宝网的应用 | 第35-53页 |
| 第一节 淘宝网概况 | 第35-40页 |
| 第二节 淘宝体验营销的成功之处 | 第40-49页 |
| 第三节 淘宝体验营销的不足之处 | 第49-53页 |
| 第四章 淘宝网对国内C2C 网站的启示 | 第53-59页 |
| 第一节 表象层面 | 第53-54页 |
| 第二节 行为层面 | 第54-58页 |
| 第三节 理念层面 | 第58-59页 |
| 第五章 总结 | 第59-61页 |
| [参考文献] | 第61-63页 |
| 后记 | 第63页 |