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共享单车企业获取合法性的组织身份宣称策略研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第1章 绪论第11-20页
    1.1 研究背景及研究目的和意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究目的第12页
        1.1.3 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状与述评第13-17页
        1.2.1 国外研究现状第13-15页
        1.2.2 国内研究现状第15-17页
        1.2.3 国内外研究述评第17页
    1.3 研究内容与方法第17-19页
        1.3.1 研究内容第17-18页
        1.3.2 研究方法第18-19页
    1.4 研究框架第19-20页
第2章 相关理论概述第20-30页
    2.1 组织身份理论第20-24页
        2.1.1 组织身份概念的界定第20-21页
        2.1.2 组织身份与利益相关者第21页
        2.1.3 组织身份悖论的沟通挑战第21-22页
        2.1.4 新兴产业中的组织身份第22-24页
    2.2 组织价值观第24-25页
        2.2.1 组织价值观的内涵第24-25页
        2.2.2 组织价值观的维度第25页
    2.3 合法性理论第25-29页
        2.3.1 合法性概念的界定第25-26页
        2.3.2 合法性的分类第26-28页
        2.3.3 合法性获取战略第28-29页
    2.4 本章小结第29-30页
第3章 研究设计第30-41页
    3.1 研究情境第30-32页
    3.2 研究方法第32-33页
        3.2.1 文献分析法第32页
        3.2.2 主题分析法第32-33页
        3.2.3 内容分析法第33页
    3.3 研究过程第33-40页
        3.3.1 资料搜集第34-36页
        3.3.2 资料分析第36-40页
    3.4 本章小结第40-41页
第4章 共享单车企业组织身份宣称策略第41-63页
    4.1 公开话语的组织身份宣称策略第41-52页
        4.1.1 初始阶段持续识别和理解需求进行宣称第42-45页
        4.1.2 发展阶段标榜首创唯一和分类进行宣称第45-49页
        4.1.3 重塑阶段重复强化和教育进行宣称第49-52页
    4.2 感官刺激的组织身份宣称策略第52-56页
        4.2.1 颜色视觉刺激组织身份策略第52-54页
        4.2.2 Logo视觉刺激组织身份策略第54-55页
        4.2.3 产品名称听觉刺激组织身份策略第55-56页
    4.3 多维价值观组织身份宣称策略第56-62页
        4.3.1 关注顾客导向的企业形象第59-60页
        4.3.2 重视社会责任的企业形象第60页
        4.3.3 强调创新共赢的企业形象第60-62页
    4.4 本章小结第62-63页
第5章 研究总结与启示第63-74页
    5.1 研究发现与讨论第63-69页
        5.1.1 主要研究发现第63页
        5.1.2 关于不同阶段合法化策略的讨论第63-67页
        5.1.3 理论贡献第67-69页
    5.2 实践建议第69-73页
        5.2.1 建立“渐进”与“平衡”的适应法则第69-71页
        5.2.2 建立全方位多媒体身份宣称阵地第71页
        5.2.3 建立有特色的哲学辩证价值观体系第71-73页
    5.3 本章小结第73-74页
结论第74-76页
参考文献第76-84页
附录第84-87页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第87-88页
致谢第88-89页

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