信息服务提供商Y公司竞争战略研究
| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第1章 前言 | 第13-18页 |
| ·选题背景 | 第13-15页 |
| ·研究目的与思路 | 第15-16页 |
| ·分析工具和研究方法 | 第16-17页 |
| ·论文创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 理论综述 | 第18-23页 |
| ·企业战略理论发展演变过程 | 第18-19页 |
| ·主要流派评述 | 第19-21页 |
| ·竞争战略理论 | 第21-23页 |
| 第3章 Y公司宏观环境分析 | 第23-34页 |
| ·政治环境 | 第23-26页 |
| ·政府对移动增值行业进行深化改革 | 第23-25页 |
| ·政府对增值服务提供商的管理措施 | 第25-26页 |
| ·经济环境 | 第26-30页 |
| ·经济环境概况 | 第26-27页 |
| ·移动增值业务用户与市场规模分析 | 第27-28页 |
| ·全球竞争态势 | 第28-30页 |
| ·社会文化环境 | 第30-31页 |
| ·人口数量迅速增长 | 第30页 |
| ·山东省人口综合素质较高 | 第30页 |
| ·沟通方式符合文化习惯 | 第30-31页 |
| ·技术环境 | 第31-34页 |
| ·网络技术 | 第32-33页 |
| ·移动终端 | 第33页 |
| ·业务平台 | 第33-34页 |
| 第4章 Y公司行业环境分析 | 第34-45页 |
| ·行业基础业务特征 | 第34-36页 |
| ·短信 | 第34页 |
| ·个性化回铃音 | 第34-35页 |
| ·WAP业务 | 第35页 |
| ·IVR业务 | 第35页 |
| ·彩信 | 第35-36页 |
| ·BREW/JAVA应用下载 | 第36页 |
| ·五力模型分析 | 第36-45页 |
| ·潜在进入的竞争者 | 第37-40页 |
| ·替代产品 | 第40-41页 |
| ·供应商的讨价还价能力 | 第41-42页 |
| ·顾客讨价还价能力 | 第42页 |
| ·现有竞争对手 | 第42-45页 |
| 第5章 Y公司的资源能力与SWOT分析 | 第45-58页 |
| ·Y公司产品与服务简介 | 第45-46页 |
| ·Y公司的内部资源与能力 | 第46-53页 |
| ·Y公司价值链 | 第47-48页 |
| ·Y公司内部资源 | 第48-51页 |
| ·Y公司内部能力 | 第51-53页 |
| ·Y公司的SWOT分析 | 第53-57页 |
| ·竞争优势(Strength) | 第53-54页 |
| ·竞争劣势(Weakness) | 第54页 |
| ·机会(Opportunity) | 第54-55页 |
| ·威胁(Threat) | 第55-57页 |
| ·Y公司的SWOT分析表 | 第57-58页 |
| 第6章 Y公司的竞争战略选择与保障措施 | 第58-76页 |
| ·Y公司竞争战略选择 | 第58-62页 |
| ·Y公司竞争战略使命 | 第58-59页 |
| ·Y公司战略目标的确定 | 第59页 |
| ·Y公司竞争战略的选择 | 第59-60页 |
| ·实施差异化战略的途径 | 第60-62页 |
| ·Y公司竞争战略保障措施 | 第62-76页 |
| ·培育适合差异化战略的公司文化 | 第62-64页 |
| ·建立适应差异化战略的组织形式 | 第64-66页 |
| ·制定有利于激发员工创造性的人力资源政策 | 第66-68页 |
| ·构建行业用户产销体系 | 第68-69页 |
| ·以优质产品与服务赢得顾客 | 第69-74页 |
| ·建立健全信息化管理系统 | 第74-75页 |
| ·提高融资能力寻求合作 | 第75-76页 |
| 第7章 结论 | 第76-77页 |
| ·本文结论 | 第76页 |
| ·本文局限性 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第81页 |
