| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 导言 | 第10页 |
| 第一章 电子商务的简介 | 第10-13页 |
| 一、电子商务的概念 | 第10-11页 |
| 二、电子商务的三种类型 | 第11-12页 |
| （一） B to B（Business to Business) | 第11-12页 |
| （二） B to C（Business to Costumer) | 第12页 |
| （三） C to C（Costumer to Costumer） | 第12页 |
| 三、电子商务纠纷的类型和责任 | 第12页 |
| 四、三类电子商务纠纷的解决的难易比较 | 第12-13页 |
| 第二章 C TO C 模式下的买家诉讼维权的困难 | 第13-19页 |
| 一、卖家作为被告时买家维权的困难 | 第14-18页 |
| （一） 违约纠纷的维权困境 | 第14-16页 |
| （二） 侵权纠纷的维权困境 | 第16-18页 |
| 二、电子商务网站作为被告时买家维权的困难 | 第18-19页 |
| （一） 电子商务网站作为被告的优点 | 第18页 |
| （二） 电子商务网站作为被告的困难 | 第18-19页 |
| 第三章 电子商务网站的法律地位和责任 | 第19-34页 |
| 一、电子商务网站和卖家的关系与传统民事法律关系的比较 | 第20-26页 |
| （一） 电子商务网站和卖家的关系与代理关系的比较 | 第20-21页 |
| （二） 电子商务网站和卖家的关系与行纪关系的比较 | 第21-22页 |
| （三） 电子商务网站和卖家的关系与合伙关系的比较 | 第22-23页 |
| （四） 电子商务网站和卖家的关系和居间关系的比较 | 第23-24页 |
| （五） 电子商务网站和卖家的关系不同于柜台出租的租赁关系 | 第24-26页 |
| 二、电子商务网站的法律地位和责任 | 第26-27页 |
| 三、电子商务网站的义务 | 第27-34页 |
| （一） 事前的审查义务 | 第28-29页 |
| （二） 事后的控制义务 | 第29-33页 |
| （三） 协助调查的义务 | 第33-34页 |
| 第四章 C TO C 纠纷的非诉解决方法的尴尬 | 第34-39页 |
| 一、在线争议解决方法 | 第35-36页 |
| （一） 在线争议解决方法的概念 | 第35页 |
| （二） 在线争议解决方法的缺点 | 第35-36页 |
| 二、电子商务网站的自我规范的缺点 | 第36-39页 |
| （一） 身份验证的概念及其缺点 | 第36-37页 |
| （二） 信用评级和处罚系统的概念及其缺点 | 第37页 |
| （三） 交易风险补偿金制度的概念及其缺点 | 第37-39页 |
| 第五章 保险——C TO C 争议解决的新方法 | 第39-46页 |
| 一、保险的优势 | 第39-41页 |
| 二、保险的适用性的论证 | 第41-44页 |
| （一） 虚拟环境下的保险是否可以使用电子合同形式 | 第41页 |
| （二） 虚拟环境下的保险是否违反自愿原则 | 第41-43页 |
| （三） 虚拟环境下的保险是否违反最大诚信原则 | 第43-44页 |
| 三、保险制度的设计 | 第44-46页 |
| （一） 保险合同的订立的方法和过程 | 第44页 |
| （二） 保险费的确定及交付 | 第44页 |
| （三） 保险金额的确定及交付 | 第44页 |
| （四） 保险的范围 | 第44-45页 |
| （五） 投保人的身份的确定 | 第45页 |
| （六） 买家（即受益人）领取保险金的方法 | 第45页 |
| （七） 买家（即受益人）的义务 | 第45-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第50-51页 |
| 后记 | 第51-52页 |
