| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 前言 | 第7-9页 |
| 第一章 工作分析的基本理论 | 第9-23页 |
| 1-1 工作分析的来源与发展 | 第9-10页 |
| 1-2 工作分析的概念及相关术语 | 第10-13页 |
| 1-3 工作分析的模式与流程 | 第13-14页 |
| 1-4 工作分析的方法 | 第14-17页 |
| 1-5 工作分析应遵循的原则 | 第17-19页 |
| 1-6 工作分析的结果及应用 | 第19-23页 |
| 第二章 中国人民银行MS 中心支行面临的问题及诊断 | 第23-35页 |
| 2-1 MS 中心支行概况 | 第23-28页 |
| 2-2 MS 中心支行人力资源管理现状SWOT 分析 | 第28-32页 |
| 2-3 中国人民银行MS 中心支行工作分析的必要性 | 第32-35页 |
| 第三章 中国人民银行MS 中心支行工作分析设计与实施 | 第35-57页 |
| 3-1 中心支行工作分析的准备阶段 | 第36-39页 |
| 3-2 中心支行工作分析的设计阶段 | 第39-43页 |
| 3-3 中心支行工作分析的实施阶段 | 第43-47页 |
| 3-4 工作分析结果的形成阶段 | 第47-54页 |
| 3-5 工作分析的应用与反馈阶段 | 第54-57页 |
| 第四章 中国人民银行MS 中心支行工作分析的评价 | 第57-63页 |
| 4-1 中心支行工作分析评价 | 第57-60页 |
| 4-2 工作分析经验总结 | 第60-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录一：MS 中心支行工作分析调查问卷 | 第66-75页 |
| 附录二：MS 中心支行部门职位设置及工作描述表 | 第75-80页 |
| 附录三：影响MS 中心支行部门工作量的指标细分表 | 第80-84页 |
| 附录四：MS中心支行货币信贷管理科职责分解图 | 第84-85页 |
| 附录五：中国人民银行MS中心支行岗位说明书 | 第85-89页 |
