高校办公室工作绩效评价方法与实践研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-10页 |
| ·选题意义 | 第8页 |
| ·研究路线 | 第8-10页 |
| 第二章 办公室概论 | 第10-20页 |
| ·办公室的涵义 | 第10-16页 |
| ·办公室的概念 | 第10页 |
| ·办公室的性质 | 第10-12页 |
| ·办公室的特点 | 第12-13页 |
| ·办公室的地位和作用 | 第13-16页 |
| ·办公室的设置 | 第16-18页 |
| ·设置原则 | 第16-17页 |
| ·我国办公室的设置类别 | 第17-18页 |
| ·高校办公室的职能 | 第18-20页 |
| ·参谋与助手 | 第18页 |
| ·枢纽与心脏 | 第18-19页 |
| ·协调与沟通 | 第19页 |
| ·窗口与管家 | 第19-20页 |
| 第三章 高校办公室工作 | 第20-29页 |
| ·高校办公室工作概述 | 第20-25页 |
| ·高校办公室工作内容 | 第20页 |
| ·高校办公室工作特点 | 第20-21页 |
| ·高校办公室工作的基本原则 | 第21-25页 |
| ·高校办公室工作的基本任务 | 第25-29页 |
| ·辅助决策 | 第25页 |
| ·信息管理 | 第25-26页 |
| ·公文起草 | 第26页 |
| ·协调关系 | 第26页 |
| ·建章立制 | 第26页 |
| ·会议管理 | 第26-27页 |
| ·督促检查 | 第27页 |
| ·机要保密管理 | 第27页 |
| ·信访工作管理 | 第27页 |
| ·档案管理 | 第27-28页 |
| ·外事管理 | 第28页 |
| ·日常事务管理 | 第28页 |
| ·办公室自身建设 | 第28-29页 |
| 第四章 高校办公室工作绩效评价 | 第29-46页 |
| ·高校办公室工作绩效评价的意义 | 第29-34页 |
| ·绩效评价的意义 | 第29-31页 |
| ·绩效评价的原则 | 第31页 |
| ·绩效评价的目标与作用 | 第31-32页 |
| ·衡量高校办公室工作绩效的标准 | 第32-33页 |
| ·测定高校办公室工作绩效的方法 | 第33-34页 |
| ·影响高校办公室工作绩效的因素分析 | 第34-40页 |
| ·高校办公室职能与目标方面的影响 | 第34-36页 |
| ·人员素质方面的影响 | 第36-38页 |
| ·办公设备与技术方面的影响 | 第38-39页 |
| ·管理体制与环境因素的影响 | 第39-40页 |
| ·高校办公室工作绩效评价的内容 | 第40-46页 |
| 第五章 评价方法 | 第46-60页 |
| ·评价的含义与分类 | 第46-49页 |
| ·评价的含义 | 第46页 |
| ·综合评价的几种分类 | 第46-47页 |
| ·综合评价的一般步骤 | 第47页 |
| ·几种常见的综合评价方法 | 第47-49页 |
| ·模糊综合评价方法的机理与步骤 | 第49-54页 |
| ·模糊综合评价方法的机理 | 第49页 |
| ·模糊综合评价方法的步骤 | 第49-52页 |
| ·模糊综合评价方法的特点 | 第52-54页 |
| ·评价指标体系 | 第54-57页 |
| ·评价的目标与指标 | 第54页 |
| ·评价的指标体系 | 第54-55页 |
| ·评价指标系统与评价指标体系 | 第55-56页 |
| ·评价指标体系建立的三种基本途径 | 第56页 |
| ·建立评价指标体系的基本原则 | 第56-57页 |
| ·权的确定 | 第57-60页 |
| ·权的定义 | 第57-58页 |
| ·权重的分配 | 第58-60页 |
| 第六章 中国民航学院办公室工作实证分析 | 第60-77页 |
| ·中国民航学院基本情况 | 第60-63页 |
| ·中国民航学院办公室工作绩效综合评价实例 | 第63-77页 |
| ·评价指标体系与权重 | 第63-67页 |
| ·实施评价 | 第67-77页 |
| 结束语 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
