南方航空股份有限公司营销策略研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| 英文摘要 | 第3-5页 |
| 第一章 南航面临的竞争环境分析 | 第5-20页 |
| 1． 1 国内民航业发展的现状 | 第5-9页 |
| 1． 2 南航的发展及其现状 | 第9-12页 |
| 1． 3 南航面临的竞争环境分析 | 第12-16页 |
| 1． 4 南航市场营销创新问题的提出 | 第16-20页 |
| 第二章 南航市场营销管理的现状与问题 | 第20-35页 |
| 2． 1 南航市场营销管理的现状 | 第20-21页 |
| 2． 2 美国西南航空公司的营销策略分析 | 第21-30页 |
| 2． 3 南航与美国西南航空公司营销管理的比较 | 第30-35页 |
| 第三章 南航市场营销战略创新及其评价 | 第35-43页 |
| 3． 1 市场营销创新的理论与方法综述 | 第35-39页 |
| 3． 2 市场营销创新对提高南航核心竞争力的意义 | 第39-40页 |
| 3． 3 南航市场营销战略创新方案 | 第40-42页 |
| 3． 4 南航市场营销战略创新方案的总体评价 | 第42-43页 |
| 第四章 南航市场营销策略创新的具体建议 | 第43-68页 |
| 4． 1 建立准确的航空运输市场定位策略 | 第43-52页 |
| 4． 2 提供不断创新的服务营销 | 第52-55页 |
| 4． 3 通过整合营销策略形成规模效益 | 第55-57页 |
| 4． 4 注重销售渠道模式的创新 | 第57-63页 |
| 4． 5 积极开展客户关系营销 | 第63-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-78页 |
