| 1． 广东电信传统固定长话业务简介 | 第1-11页 |
| 1．1 广东电信简介 | 第6-7页 |
| 1．2 广东电信传统固定长话业务的种类 | 第7-8页 |
| 1．2．1 国内长途直拨业务 | 第7页 |
| 1．2．2 国际、港澳台长途直拨业务 | 第7页 |
| 1．2．3 长途800电话业务 | 第7-8页 |
| 1．2．4 会议电话 | 第8页 |
| 1．2．5 长途专线租用 | 第8页 |
| 1．3 广东电信传统固定长话业务发展现状 | 第8-10页 |
| 1．3．1 国内长话 | 第9页 |
| 1．3．2 国际长话 | 第9-10页 |
| 1．3．3 港澳台长话 | 第10页 |
| 1．4 广东电信传统固定长途业务的互联互通关系 | 第10-11页 |
| 2 影响广东电信固定长话业务发展的主要因素 | 第11-22页 |
| 2．1 经济因素 | 第11-12页 |
| 2．1．1 长话与经济发展总体状况 | 第11-12页 |
| 2．1．2 国际港澳台电话与进出口贸易总额 | 第12页 |
| 2．2 资费因素 | 第12-14页 |
| 2．2．1 我省固定长话的资费调整过程 | 第12页 |
| 2．2．2 资费因素对固定长话业务时长的影响 | 第12-14页 |
| 2．3 技术替代因素 | 第14-18页 |
| 2．3．1 卡类业务 | 第14-15页 |
| 2．3．2 移动电话业务 | 第15页 |
| 2．3．3 数据通信业务 | 第15-17页 |
| 2．3．4 IP电话业务 | 第17-18页 |
| 2．4 竞争对手因素 | 第18-21页 |
| 2．4．1 目前电信业长话市场格局 | 第18-19页 |
| 2．4．2 竞争对手的营销策略、竞争手段 | 第19-20页 |
| 2．4．3 竞争对手对广东电信长话业务的分流 | 第20-21页 |
| 2．5 国际竞争因素 | 第21-22页 |
| 3． 我省传统固定长话业务发展的三年预测 | 第22-35页 |
| 3．1 预测方法简介 | 第22-24页 |
| 3．1．1 预测指标 | 第22页 |
| 3．1．2 原始数据 | 第22页 |
| 3．1．3 预测方法 | 第22-24页 |
| 3．2 随机性时间序列预测法对全省固定长话业务量的三年预测结果 | 第24-32页 |
| 3．2．1 国内固定长话 | 第24-28页 |
| 3．2．2 国际固定长话 | 第28-30页 |
| 3．2．3 港澳台固定长话 | 第30-32页 |
| 3．3 专家预测法对全省固定长话业务量的三年预测结果 | 第32-34页 |
| 3．4 综合预测结果及评价 | 第34-35页 |
| 4． 广东电信固定长话业务发展的策略建议 | 第35-43页 |
| 4．1 广东电信在固定长话业务市场竞争中的优势分析 | 第35-36页 |
| 4．1．1 拥有遍布全国的通信网络、先进的技术体系和大份额的客户资源 | 第36页 |
| 4．1．2 长期作为电信业务主要提供商而带来的品牌优势 | 第36页 |
| 4．2 广东电信在固定长话业务市场竞争中的劣势分析 | 第36-38页 |
| 4．2．1 在长话资费和政府管制方面处于劣势 | 第36-37页 |
| 4．2．2 网络优势将随着互联互通的开放而减弱 | 第37页 |
| 4．2．3 消费者对中国电信的品牌忠诚度不高 | 第37页 |
| 4．2．4 政企不分，系统内部关系不顺，经营决策受到诸多约束 | 第37-38页 |
| 4．2．5 赢利能力下降，效益流失严重，包袱沉重 | 第38页 |
| 4．3 广东电信固定长话业务发展的策略建议 | 第38-43页 |
| 4．3．1 刺激市场需求，扩大市场规模 | 第38页 |
| 4．3．2 改进用户服务，降低客户流失 | 第38-40页 |
| 4．3．3 密切注视市场动态，积极应对竞争 | 第40-41页 |
| 4．3．4 采取有力措施，打击非法经营 | 第41-43页 |
