| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·“三位一体”管理模式研究的意义及现状 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·本文工作 | 第12-13页 |
| 第2章 “三位一体”管理模式的内涵和作用 | 第13-21页 |
| ·“三位一体”管理模式的概念厘定 | 第13-14页 |
| ·“三位一体”管理模式的演变过程 | 第14-17页 |
| ·从“一体化”管理到“三位一体”管理的必然性 | 第14-16页 |
| ·“三位一体”管理模式的发展历程 | 第16-17页 |
| ·“三位一体”模式管理的原则 | 第17-18页 |
| ·业主自治原则 | 第17页 |
| ·两权分离原则 | 第17-18页 |
| ·协同管理原则 | 第18页 |
| ·“三位一体”管理模式的作用 | 第18-21页 |
| ·整合社区资源，实行共驻共建 | 第18-19页 |
| ·构建和谐社区，建设“五型”社区的有力保障 | 第19页 |
| ·优势互补，达到社区建设双赢 | 第19-21页 |
| 第3章 济南市“三位一体”管理模式现状及存在的问题分析 | 第21-37页 |
| ·现行“三位一体”管理模式取得的成效 | 第21-24页 |
| ·解决了许多实际问题 | 第21页 |
| ·初步建立了相关法规措施 | 第21-22页 |
| ·加强基础建设，夯实了“三位一体”管理模式的基础 | 第22-23页 |
| ·出台新的条例，规范了业主委员会的指责和权益 | 第23页 |
| ·对症下药，解决了一部分老旧小区物业管理难的问题 | 第23-24页 |
| ·现行济南市“三位一体”管理模式存在的问题和原因分析 | 第24-34页 |
| ·“三位”自身存在的一些问题 | 第24-31页 |
| ·物业管理存在的问题 | 第24-27页 |
| ·业主委员会存在的问题 | 第27-30页 |
| ·社区居委会存在的问题 | 第30-31页 |
| ·“三位一体”管理模式中的三方配合欠缺 | 第31-34页 |
| ·业主委员会与物业管理公司的矛盾 | 第31-32页 |
| ·物业与社区居委会的矛盾 | 第32-34页 |
| ·业主委员会与居委会的矛盾 | 第34页 |
| ·历史遗留问题 | 第34-37页 |
| ·开发商的遗留问题 | 第34-35页 |
| ·业主以往欠费问题 | 第35-36页 |
| ·老城区管理难问题 | 第36-37页 |
| 第4章 解决济南市“三位一体”管理小区模式中问题的对策 | 第37-48页 |
| ·对“三位”分别加强管理 | 第37-41页 |
| ·对物业公司的管理 | 第37-39页 |
| ·对业委会的管理 | 第39-40页 |
| ·对社区委员会的管理 | 第40-41页 |
| ·协调理顺三方关系，规范“三位一体”运行方式 | 第41-45页 |
| ·理顺社区居委会与物业管理部门之间的关系 | 第42-43页 |
| ·理顺居民委员会与业主委员会之间的关系 | 第43-44页 |
| ·理顺业主委员会与物业管理公司之间的关系 | 第44页 |
| ·理顺“三位”一体统一的关系 | 第44-45页 |
| ·尽力解决好历史遗留问题 | 第45-48页 |
| ·严格开发商的管理 | 第45页 |
| ·加强基础性公共设施建设 | 第45-46页 |
| ·政府加大困难扶助力度 | 第46页 |
| ·解决老旧小区管理难的问题 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 注释 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
