微博用户忠诚度影响因素研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 图目录 | 第11-12页 |
| 表目录 | 第12-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-23页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究对象的界定 | 第14-18页 |
| ·微博的定义 | 第14-15页 |
| ·微博的特点 | 第15-18页 |
| ·研究问题与研究意义 | 第18-19页 |
| ·研究问题 | 第18页 |
| ·研究意义 | 第18-19页 |
| ·研究内容与篇章结构 | 第19页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第19-22页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·技术路线 | 第20-22页 |
| ·创新点 | 第22-23页 |
| 第二章 文献综述 | 第23-41页 |
| ·微博研究中的热点主题 | 第23-26页 |
| ·微博的基础研究 | 第23-24页 |
| ·微博的传播研究 | 第24-25页 |
| ·微博的应用研究 | 第25-26页 |
| ·比较研究 | 第26页 |
| ·用户忠诚度 | 第26-33页 |
| ·用户忠诚度的内涵 | 第26-29页 |
| ·用户忠诚度相关研究 | 第29-33页 |
| ·用户忠诚度各影响因素 | 第33-40页 |
| ·满意度 | 第33-35页 |
| ·感知价值 | 第35-38页 |
| ·转换成本 | 第38-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第三章 模型构建与假设提出 | 第41-50页 |
| ·理论基础 | 第41-43页 |
| ·社会资本的内涵 | 第41-42页 |
| ·社会资本在社会化媒体研究中的部分应用 | 第42-43页 |
| ·模型构建 | 第43-45页 |
| ·模型变量与研究假设 | 第45-49页 |
| ·变量定义 | 第45页 |
| ·满意度相关假设 | 第45-46页 |
| ·感知价值相关假设 | 第46页 |
| ·转换成本相关假设 | 第46-47页 |
| ·社会资本相关假设 | 第47-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第四章 问卷设计与数据收集 | 第50-57页 |
| ·问卷设计 | 第50-54页 |
| ·感知价值量表 | 第50-51页 |
| ·满意度量表 | 第51页 |
| ·忠诚度量表 | 第51-52页 |
| ·转换成本量表 | 第52-53页 |
| ·社会资本量表 | 第53-54页 |
| ·问卷前测与问卷修改 | 第54-55页 |
| ·问卷发放 | 第55页 |
| ·本章小结 | 第55-57页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第57-70页 |
| ·问卷结果的描述性统计 | 第57-61页 |
| ·样本构成 | 第57-59页 |
| ·样本行为特征变量统计 | 第59-60页 |
| ·样本结构变量统计 | 第60-61页 |
| ·问卷信度分析 | 第61-63页 |
| ·问卷效度分析 | 第63-66页 |
| ·路径分析与假设检验 | 第66-67页 |
| ·结果分析与解释 | 第67-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 第六章 结论与展望 | 第70-74页 |
| ·研究结论 | 第70-71页 |
| ·对策建议 | 第71-72页 |
| ·研究局限 | 第72-73页 |
| ·研究展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-86页 |
| 附录 | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
