我国零售业供应链管理体系的构建策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-21页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-19页 |
| ·国外研究现状 | 第11-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-19页 |
| ·论文研究方法与主要内容 | 第19-21页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·主要内容 | 第20-21页 |
| 第2章 零售业供应链管理概述 | 第21-31页 |
| ·零售业业态 | 第21-23页 |
| ·零售业业态的含义 | 第21页 |
| ·零售业业态的发展演变 | 第21-23页 |
| ·供应链管理概述 | 第23-28页 |
| ·供应链管理产生的背景 | 第23-24页 |
| ·供应链和供应链管理的概念 | 第24-26页 |
| ·供应链管理的思想实质和研究内容 | 第26-27页 |
| ·供应链管理与传统管理方法的比较 | 第27-28页 |
| ·零售业供应链管理 | 第28-30页 |
| ·零售业供应链管理的兴起 | 第28页 |
| ·零售业供应链管理的概念 | 第28-29页 |
| ·零售业供应链管理的特征 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 我国零售业供应链管理的现状分析 | 第31-48页 |
| ·我国零售业的发展历程 | 第31-32页 |
| ·零售业的沉寂期 | 第31页 |
| ·百货店快速发展期 | 第31-32页 |
| ·多业态连锁经营高速发展期 | 第32页 |
| ·我国零售业的发展现状 | 第32-37页 |
| ·零售规模逐步扩大 | 第32-34页 |
| ·多业态并存的局面基本形成 | 第34页 |
| ·所有制结构不断调整 | 第34-35页 |
| ·连锁成为主要经营方式 | 第35-37页 |
| ·我国零售业供应链管理的现状 | 第37-43页 |
| ·供应商和零售商的关系方面 | 第37-38页 |
| ·信息管理方面 | 第38-39页 |
| ·采购管理方面 | 第39-40页 |
| ·物流配送管理方面 | 第40-42页 |
| ·销售管理方面 | 第42-43页 |
| ·我国零售业供应链管理存在的问题和原因 | 第43-47页 |
| ·零售商与供应商缺乏合作 | 第44页 |
| ·信息技术应用不足 | 第44-45页 |
| ·采购管理不规范 | 第45-46页 |
| ·物流配送效率低下 | 第46页 |
| ·客户关系管理欠缺 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第4章 我国零售业构建供应链管理体系的策略 | 第48-80页 |
| ·构建供应链管理体系的必要性和可行性 | 第48-49页 |
| ·必要性 | 第48-49页 |
| ·可行性 | 第49页 |
| ·构建供应链管理体系的前期准备 | 第49-52页 |
| ·构建的组织基础 | 第49-50页 |
| ·构建的原则和目标 | 第50-52页 |
| ·建立供应商与零售商伙伴关系 | 第52-57页 |
| ·完善供应商管理体系 | 第53-56页 |
| ·建立供应商和零售商协调机制 | 第56-57页 |
| ·建立一体化的信息支撑系统 | 第57-61页 |
| ·建立信息技术平台 | 第57-60页 |
| ·构建信息技术支撑结构 | 第60-61页 |
| ·构建采购管理体系 | 第61-66页 |
| ·采购模式的选择 | 第61-65页 |
| ·实施采购绩效管理 | 第65-66页 |
| ·加强物流配送管理 | 第66-69页 |
| ·建立物流配送中心 | 第66-67页 |
| ·加强物流配送系统管理 | 第67-68页 |
| ·充分利用第三方物流 | 第68-69页 |
| ·实施全方位的销售管理 | 第69-71页 |
| ·制定销售计划 | 第69页 |
| ·实施客户关系管理 | 第69-70页 |
| ·完善销售现场管理 | 第70-71页 |
| ·加强销售绩效管理和制度建设 | 第71页 |
| ·构建绩效评估与激励体系 | 第71-79页 |
| ·构建绩效评估体系 | 第71-78页 |
| ·建立激励约束机制 | 第78-79页 |
| ·本章小结 | 第79-80页 |
| 第5章 苏果集团供应链管理实证研究 | 第80-97页 |
| ·苏果集团简介 | 第80页 |
| ·苏果集团实施供应链管理的背景 | 第80-81页 |
| ·苏果集团实施供应链管理的具体做法 | 第81-84页 |
| ·加强与农产品基地的合作 | 第81-82页 |
| ·建立商品采购中心 | 第82页 |
| ·建立大型现代化配送中心 | 第82-83页 |
| ·利用信息技术提高管理水平 | 第83-84页 |
| ·苏果集团实施供应链管理的效果评价 | 第84-94页 |
| ·苏果集团供应链管理的改进建议 | 第94-96页 |
| ·加强对商品采购的控制 | 第94-95页 |
| ·适当利用第三方物流 | 第95页 |
| ·实施顾客需求管理 | 第95-96页 |
| ·本章小结 | 第96-97页 |
| 结论 | 第97-99页 |
| 参考文献 | 第99-104页 |
| 致谢 | 第104-105页 |
| 作者简介 | 第105页 |
