| 内容提要 | 第1-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的及意义 | 第8页 |
| ·国内外竞争力相关研究现状 | 第8-11页 |
| ·航空公司核心竞争力研究的必要性分析 | 第11页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第11-13页 |
| 第2章 我国航空公司的特征、发展现状与问题研究 | 第13-23页 |
| ·我国民航业特征分析 | 第13页 |
| ·我国航空公司的发展现状分析 | 第13-18页 |
| ·我国航空公司发展中存在的问题分析 | 第18-23页 |
| 第3章 南方航空公司与国内外航空公司竞争力比较研究 | 第23-34页 |
| ·南方航空公司与国内航空公司竞争力比较研究 | 第23-29页 |
| ·南方航空公司与国外航空公司竞争力比较研究 | 第29-34页 |
| 第4章 南方航空公司核心竞争力提炼 | 第34-43页 |
| ·竞争力、竞争优势与核心竞争力 | 第34-37页 |
| ·国内外企业竞争力评价体系 | 第37-38页 |
| ·南方航空公司竞争力指标体系建立 | 第38-42页 |
| ·基于专家意见法的南方航空公司核心竞争力的提炼 | 第42-43页 |
| 第5章 提升南方航空公司核心竞争力的对策研究 | 第43-50页 |
| ·建立合适的航线网络 | 第43页 |
| ·进行核心服务产品开发与深度营销 | 第43-45页 |
| ·制定恰当的市场定位与准确的经营战略 | 第45-46页 |
| ·提升核心运营能力 | 第46-47页 |
| ·进行科学的人力资源规划与开发 | 第47-48页 |
| ·创造优秀的企业文化 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 论文摘要 | 第53-55页 |
| Abstract | 第55-57页 |