| 内容提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·论文结构安排 | 第10-11页 |
| 第2章 文献综述 | 第11-39页 |
| ·认同与顾客认同 | 第11-26页 |
| ·营销伦理的定义 | 第26-34页 |
| ·营销伦理与顾客认同的关系 | 第34-39页 |
| 第3章 研究模型 | 第39-48页 |
| ·理论框架与模型 | 第39-40页 |
| ·调查问卷的设计与数据收集 | 第40-44页 |
| ·数据处理方法 | 第44-48页 |
| 第4章 数据分析 | 第48-58页 |
| ·描述性统计分析 | 第48-51页 |
| ·量表的信度和效度检验 | 第51-55页 |
| ·假设的验证 | 第55-58页 |
| 第5章 结论与展望 | 第58-61页 |
| ·研究的主要结论 | 第58页 |
| ·研究结果讨论 | 第58-59页 |
| ·研究局限 | 第59-60页 |
| ·未来研究方向 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 中文摘要 | 第70-73页 |
| ABSTRACT | 第73-77页 |