| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·课题研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-12页 |
| ·研究思路与结构安排 | 第12-14页 |
| 第2章 济宁工行运营风险监督系统现状分析 | 第14-22页 |
| ·商业银行操作风险 | 第14-15页 |
| ·工商银行运营风险监督系统现状 | 第15-20页 |
| ·目前监督系统存在的问题 | 第20-22页 |
| 第3章 济宁工行运营风险监督系统优化实施步骤 | 第22-32页 |
| ·风险监督系统优化的启动 | 第22-26页 |
| ·运营风险监督系统优化方案制定 | 第26-28页 |
| ·新风险监督流程实施 | 第28-30页 |
| ·方案实施保障机制建立 | 第30-32页 |
| 第4章 新运营风险监督系统的效果分析 | 第32-36页 |
| ·主要指标改进效果 | 第32-34页 |
| ·效率和成本分析 | 第34-36页 |
| 结论 | 第36-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40页 |