| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目标和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.2.2.2 现实意义 | 第11页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法和技术路线图 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究技术路线图 | 第13-14页 |
| 第二章 相关研究综述 | 第14-24页 |
| 2.1 自营连锁化运营研究 | 第14-17页 |
| 2.1.1 连锁化运营的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 自营连锁化运营的特点 | 第14-15页 |
| 2.1.3 自营连锁化运营的优势 | 第15-17页 |
| 2.2 项目管理研究综述 | 第17-20页 |
| 2.2.1 项目的概念 | 第17页 |
| 2.2.2 项目管理的概念 | 第17-18页 |
| 2.2.3 项目管理的内容 | 第18-20页 |
| 2.3 人力资源管理研究综述 | 第20-24页 |
| 2.3.1 人力资源管理 | 第20-21页 |
| 2.3.2 项目人力资源管理 | 第21-23页 |
| 2.3.3 项目管理人力资源配置的重要性 | 第23-24页 |
| 第三章 盐城联通自营连锁化运营项目分析 | 第24-32页 |
| 3.1 盐城联通公司自营中心简介 | 第24-25页 |
| 3.2 盐城自营连锁化运营项目分析 | 第25-32页 |
| 3.2.1 盐城自营连锁化组织结构 | 第25页 |
| 3.2.2 盐城自营连锁化运营项目运行情况 | 第25-26页 |
| 3.2.3 盐城自营连锁化运营项目成效分析 | 第26-27页 |
| 3.2.4 项目工作分解结构 | 第27-29页 |
| 3.2.5 项目工时估算 | 第29页 |
| 3.2.6 项目网络图分析 | 第29-31页 |
| 3.2.7 项目甘特图分析 | 第31-32页 |
| 第四章 盐城联通自营连锁化运营项目人力资源管理情况分析 | 第32-37页 |
| 4.1 盐城联通自营连锁化项目人力资源管理现状 | 第32-34页 |
| 4.2 调查问卷 | 第34-35页 |
| 4.2.1 调查问卷设计思路 | 第34页 |
| 4.2.2 调查问卷的发放与回收 | 第34-35页 |
| 4.2.3 调查问卷数据统计 | 第35页 |
| 4.3 盐城联通自营连锁化运营项目人力资源管理存在的问题 | 第35-37页 |
| 4.3.1 人力资源管理效率低 | 第35-36页 |
| 4.3.2 岗位结构不合理 | 第36页 |
| 4.3.3 考核机制不健全 | 第36-37页 |
| 4.3.4 信息落后、执行力不强 | 第37页 |
| 第五章 盐城联通项目人力资源管理优化建议 | 第37-51页 |
| 5.1 建立完善的人力资源机制,提高管理效率 | 第37-39页 |
| 5.1.1 建立人力资源自主管理组织 | 第37页 |
| 5.1.2 完善人力资源管理体系 | 第37-38页 |
| 5.1.3 健全人力资源管理制度 | 第38-39页 |
| 5.2 调整岗位配置模式以提升工作效率 | 第39-42页 |
| 5.2.1 精简项目团队组织机构,设立科学岗位 | 第39-40页 |
| 5.2.2 优化人力资源配置,营造和谐企业文化 | 第40-41页 |
| 5.2.3 调整人力资源培训体系 | 第41-42页 |
| 5.3 完善考核机制以激发人员活力 | 第42-48页 |
| 5.3.1 优化薪酬结构 | 第42-43页 |
| 5.3.2 合理设定绩效考核指标 | 第43-47页 |
| 5.3.3 加强绩效考核结果的应用 | 第47-48页 |
| 5.4 加强信息化建设以提高有效管理 | 第48-51页 |
| 5.4.1 完善人力资源信息管理系统 | 第48-49页 |
| 5.4.2 加强公司内部信息化沟通 | 第49-50页 |
| 5.4.3 建立统一的办公自动化管理平台 | 第50-51页 |
| 第六章 总结与展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录 调查问卷 | 第56页 |