| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第13-15页 |
| 第二章 商业银行发展小微企业信贷业务相关理论 | 第15-21页 |
| 2.1 小微企业内涵 | 第15-17页 |
| 2.1.1 小微企业界定 | 第15页 |
| 2.1.2 小微企业银监会标准 | 第15-16页 |
| 2.1.3 小微企业作用 | 第16-17页 |
| 2.2 小微企业融资理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 信息不对称理论分析 | 第17-18页 |
| 2.2.2 信贷配给理论分析 | 第18页 |
| 2.2.3 银企关系理论分析 | 第18-19页 |
| 2.3 小微企业贷款主要特征 | 第19-21页 |
| 2.3.1 银企之间信息不对称导致银行逆向选择是小微企业信贷业务一大特点 | 第19页 |
| 2.3.2 受限于市场、风险高是小微企业信贷业务的另一大特点 | 第19-20页 |
| 2.3.3 小微企业信用等级低 | 第20-21页 |
| 第三章 商业银行小微企业信贷业务发展现状及障碍分析 | 第21-25页 |
| 3.1 商业银行小微企业信贷业务现状 | 第21-22页 |
| 3.1.1 商业银行小微企业贷款业务发展势头良好 | 第21页 |
| 3.1.2 小微企业贷款总额增长速度快 | 第21页 |
| 3.1.3 小微企业信贷风险高 | 第21页 |
| 3.1.4 小微企业融资难 | 第21-22页 |
| 3.2 商业银行小微企业信贷业务发展障碍 | 第22页 |
| 3.2.1 小企业自身特点 | 第22页 |
| 3.2.2 银行机制不健全 | 第22页 |
| 3.2.3 外部环境欠缺 | 第22页 |
| 3.3 小微企业信贷业务发展难原因 | 第22-25页 |
| 3.3.1 企业经营风险大，银行为控制风险而不愿贷 | 第22-23页 |
| 3.3.2 信息不对称，银行难于了解真实情况而不敢贷 | 第23页 |
| 3.3.3 贷款无抵押，银行忧虑出现损失没有保障而不给贷 | 第23页 |
| 3.3.4 规模不经济，银行成本高收益低而不想贷 | 第23-24页 |
| 3.3.5 银行机制不健全，银行转型及惯性经营模式导致小微信贷发展缓慢 | 第24-25页 |
| 第四章 民生银行商贷通实例分析 | 第25-28页 |
| 4.1 民生银行分行小微信贷业务现状 | 第25-27页 |
| 4.1.1 民生银行“商贷通”业务发展概况 | 第25页 |
| 4.1.2 民生银行破解小微企业信贷发展难的具体做法 | 第25-26页 |
| 4.1.3 民生银行破解小微企业信贷发展难的效果 | 第26-27页 |
| 4.2 民生银行小微企业信贷业务存在的问题及原因分析 | 第27-28页 |
| 4.2.1 高融资成本 | 第27页 |
| 4.2.2 信息的不对称 | 第27页 |
| 4.2.3 担保方式之困 | 第27-28页 |
| 第五章 国外银行小微企业业务发展经验及启示 | 第28-31页 |
| 5.1 业务创新 | 第28页 |
| 5.1.1 结合小微企业的特点 | 第28页 |
| 5.1.2 标准化与差异化产品组合 | 第28页 |
| 5.1.3 满足客户个性化需求 | 第28页 |
| 5.2 市场发展 | 第28-29页 |
| 5.2.1 网点的运营及销售的创新 | 第28-29页 |
| 5.2.2 客户管理 | 第29页 |
| 5.3 启示 | 第29-31页 |
| 5.3.1 业务创新 | 第29-30页 |
| 5.3.2 市场发展 | 第30-31页 |
| 第六章 民生银行小微企业信贷业务发展策略分析 | 第31-38页 |
| 6.1 民生银行小微企业信贷业务创新性经营方案设计 | 第31-34页 |
| 6.1.1 订单采购模式 | 第31-32页 |
| 6.1.2 设备租赁模式 | 第32页 |
| 6.1.3 特许经销模式 | 第32-33页 |
| 6.1.4 联保体模式 | 第33页 |
| 6.1.5 行业以及市场模式 | 第33-34页 |
| 6.2 民生银行小微企业信贷业务发展的思路 | 第34-38页 |
| 6.2.1 市场发展思路 | 第34-35页 |
| 6.2.2 组织发展思路 | 第35-36页 |
| 6.2.3 产品发展思路 | 第36页 |
| 6.2.4 综合营销思路 | 第36-37页 |
| 6.2.5 大数据的运用 | 第37-38页 |
| 第七章 结论 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第43-44页 |
