| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第16-40页 |
| 1.1 研究缘起及意义 | 第16-17页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第16-17页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第17页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第17-32页 |
| 1.2.1 谣言相关研究综述 | 第17-27页 |
| 1.2.2 突发事件信息传播研究综述 | 第27-30页 |
| 1.2.3 突发事件应急管理研究综述 | 第30-32页 |
| 1.3 研究内容与设计 | 第32-38页 |
| 1.3.1 研究目标和关键问题 | 第32-33页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第33-35页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第35-37页 |
| 1.3.4 样本说明 | 第37-38页 |
| 1.4 研究创新点 | 第38-40页 |
| 第2章 本研究相关概念界定及理论阐释 | 第40-55页 |
| 2.1 核心概念梳理及界定 | 第40-47页 |
| 2.1.1 突发公共事件 | 第40-43页 |
| 2.1.2 网络谣言 | 第43-46页 |
| 2.1.3 应对 | 第46-47页 |
| 2.2 突发公关事件中网络谣言传播相关理论基础 | 第47-54页 |
| 2.2.1 社会心理渊源 | 第47-52页 |
| 2.2.2 事件（舆情）演变理论 | 第52-54页 |
| 2.3 小结 | 第54-55页 |
| 第3章 谣言传播的历史变迁及模式演进 | 第55-83页 |
| 3.1 谣言传播的历史变迁 | 第55-72页 |
| 3.1.1 古代（1840 年以前）：口耳相传的谶语谣谚 | 第56-63页 |
| 3.1.2 近代（1840-1949 年）：动荡变局中的集体恐慌 | 第63-69页 |
| 3.1.3 当代（1949 年后）：众声喧哗中的社会情绪 | 第69-72页 |
| 3.2 网络谣言传播的模式演进 | 第72-80页 |
| 3.2.1 1994-2000 年：网络谣言的萌芽阶段 | 第72-74页 |
| 3.2.2 2000-2009 年：人际传播的数字化延伸 | 第74-77页 |
| 3.2.3 2010 年以后：由去中心化到再中心化 | 第77-80页 |
| 3.3 突发公共事件中网络谣言的传播要素浅析 | 第80-82页 |
| 3.3.1 传播信源 | 第80-81页 |
| 3.3.2 传播过程 | 第81页 |
| 3.3.3 受众终端 | 第81-82页 |
| 3.4 小结 | 第82-83页 |
| 第4章 网络谣言在突发公共事件中的传播机制及影响 | 第83-115页 |
| 4.1 网络谣言与突发公共事件互动关系 | 第83-88页 |
| 4.1.1 事件诱发谣言传播 | 第85-86页 |
| 4.1.2 谣言导致突发事件 | 第86-88页 |
| 4.2 突发公共事件中的网络谣言传播机制分析 | 第88-110页 |
| 4.2.1 研究设计 | 第88-96页 |
| 4.2.2 研究结论一：谣言在特定类型公共事件中的触发特点 | 第96-102页 |
| 4.2.3 研究结论二：网络谣言的基本内容特征 | 第102-106页 |
| 4.2.4 研究结论三：网络谣言的传播规律 | 第106-107页 |
| 4.2.5 研究结论四：网络谣言的干预机制 | 第107-110页 |
| 4.3 突发公共事件中的网络谣言影响评价 | 第110-114页 |
| 4.3.1 提供媒体议题 | 第110-111页 |
| 4.3.2 升温民间舆论 | 第111-112页 |
| 4.3.3 触发集体行动 | 第112-114页 |
| 4.4 小结 | 第114-115页 |
| 第5章 不同角色主体的网络谣言应对分析 | 第115-143页 |
| 5.1 突发公共事件中造谣者主体角色分析 | 第115-121页 |
| 5.1.1 造谣者的角色形成背景 | 第115-117页 |
| 5.1.2 造谣者主体心理特征 | 第117-119页 |
| 5.1.3 造谣者司法处理分析 | 第119-121页 |
| 5.2 公众对网络谣言的反应评估——基于微博谣言的认知调查 | 第121-129页 |
| 5.2.1 研究设计及实施 | 第121-122页 |
| 5.2.2 研究基本情况 | 第122-127页 |
| 5.2.3 研究假设检验 | 第127-128页 |
| 5.2.4 研究结论及启示 | 第128-129页 |
| 5.3 媒体对网络谣言的反应评估——基于“7·23 动车事故”的个案解读 | 第129-138页 |
| 5.3.1 媒体在网络谣言传播中难以独善其身 | 第131-132页 |
| 5.3.2 媒体对网络谣言的扩散作用 | 第132-135页 |
| 5.3.3 媒体对网络谣言的消解作用 | 第135-138页 |
| 5.4 政府对网络谣言的反应评估——基于 2010-2012 年的案例调查 | 第138-142页 |
| 5.4.1 政府对谣言的介入程度 | 第138-139页 |
| 5.4.2 政府对谣言的反应速度 | 第139-140页 |
| 5.4.3 政府对谣言的解释效度 | 第140-142页 |
| 5.5 小结 | 第142-143页 |
| 第6章 突发公共事件中的网络谣言应对策略 | 第143-174页 |
| 6.1 国外网络谣言应对经验 | 第143-150页 |
| 6.1.1 法律规制 | 第143-146页 |
| 6.1.2 行政监管 | 第146-147页 |
| 6.1.3 技术管控 | 第147-148页 |
| 6.1.4 行业自律 | 第148-149页 |
| 6.1.5 社会协作 | 第149-150页 |
| 6.2 突发公共事件网络谣言应对思路 | 第150-159页 |
| 6.2.1 我国当前网络谣言治理背景 | 第150-152页 |
| 6.2.2 谣言需要管理吗？——谣言应对边界及阈值辨析 | 第152-155页 |
| 6.2.3 谣言能够被管理吗？——谣言应对动力及要素分析 | 第155-157页 |
| 6.2.4 谣言应当怎样被管理？——谣言应对机制建构 | 第157-159页 |
| 6.3 多角色主体的社会化辟谣体系构建——以―4·20 雅安地震‖为例 | 第159-170页 |
| 6.3.1 研究设计 | 第160页 |
| 6.3.2 研究发现 | 第160-166页 |
| 6.3.3 讨论 | 第166-168页 |
| 6.3.4 社会化辟谣的现状与展望 | 第168-170页 |
| 6.4 突发公共事件网络谣言应对具体对策建议 | 第170-174页 |
| 6.4.1 完善网络舆情预警机制、网络信息疏导辟谣机制 | 第170-171页 |
| 6.4.2 提升政府公信力，增强辟谣传播效果 | 第171页 |
| 6.4.3 加强媒体报道专业性，提升公众媒介素养 | 第171-172页 |
| 6.4.4 加强技术监管，隔离虚假信息传播源 | 第172页 |
| 6.4.5 鼓励多方参与，打造立体多源辟谣信息链 | 第172-174页 |
| 第7章 结论与启示 | 第174-178页 |
| 7.1 研究结论 | 第174-176页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第176-178页 |
| 参考文献 | 第178-194页 |
| 致谢 | 第194-196页 |
| 攻读博士学位期间学术成果 | 第196页 |
