第三代移动服务用户采纳行为研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-14页 |
| 1 引言 | 第14-25页 |
| ·研究的背景、目的及意义 | 第14-18页 |
| ·研究的背景及目的 | 第14-16页 |
| ·研究的意义 | 第16-18页 |
| ·研究对象、研究内容及创新 | 第18-21页 |
| ·研究对象 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第19-20页 |
| ·创新之处 | 第20-21页 |
| ·研究方法与路径 | 第21-25页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| ·研究路径 | 第22-23页 |
| ·结构安排 | 第23-25页 |
| 2 文献综述 | 第25-55页 |
| ·基于元分析的移动服务采纳研究现状分析 | 第25-33页 |
| ·文献的选取及概况 | 第25-27页 |
| ·移动服务采纳领域研究现状分析 | 第27-33页 |
| ·采纳理论基础及其在移动服务采纳中的应用研究综述 | 第33-40页 |
| ·创新扩散理论 | 第33-35页 |
| ·理性行为理论 | 第35-36页 |
| ·计划行为理论 | 第36-37页 |
| ·技术接受模型及其扩展 | 第37-39页 |
| ·技术接受和使用统一理论 | 第39-40页 |
| ·移动服务采纳关键影响因素研究综述 | 第40-52页 |
| ·任务类影响因素对采纳行为影响研究述评 | 第40-44页 |
| ·技术类影响因素对采纳行为影响研究述评 | 第44-46页 |
| ·环境类影响因素对采纳行为影响研究评述 | 第46-48页 |
| ·个体类影响因素对采纳行为影响研究述评 | 第48-52页 |
| ·国内移动服务采纳研究现状 | 第52-54页 |
| ·基于个体层次的移动服务采纳研究 | 第52-53页 |
| ·基于组织环境的移动服务采纳研究 | 第53-54页 |
| ·研究现状述评 | 第54-55页 |
| 3 3G移动服务用户采纳的概念模型与研究假设 | 第55-68页 |
| ·3G移动服务用户采纳的概念模型 | 第55-57页 |
| ·3G移动服务采纳主要影响因素与假设 | 第57-68页 |
| ·感知有用对行为意向的影响 | 第57-58页 |
| ·感知易用对感知有用和行为意向的影响 | 第58-59页 |
| ·主观规范对感知有用和行为意向的影响 | 第59-61页 |
| ·感知价格对感知有用和行为意向的影响 | 第61-62页 |
| ·个体创新对感知有用、感知易用和行为意向的影响 | 第62-63页 |
| ·经验对移动服务采纳行为的调节作用 | 第63-66页 |
| ·性别对移动服务采纳行为的调节作用 | 第66-67页 |
| ·年龄对移动服务采纳行为的调节作用 | 第67-68页 |
| 4 研究设计及数据获取 | 第68-80页 |
| ·研究方法的选择 | 第68页 |
| ·调查问卷的设计 | 第68-72页 |
| ·感知有用、感知易用和行为意向 | 第69-70页 |
| ·主观规范 | 第70页 |
| ·感知价格 | 第70页 |
| ·个体创新 | 第70-71页 |
| ·直接经验和间接经验 | 第71-72页 |
| ·调查过程的设计 | 第72-74页 |
| ·预先测试 | 第72-73页 |
| ·预调查 | 第73页 |
| ·正式调查 | 第73-74页 |
| ·数据分析方法 | 第74-80页 |
| ·描述性统计分析 | 第74页 |
| ·信度分析 | 第74-76页 |
| ·效度分析 | 第76-78页 |
| ·结构方程模型 | 第78-80页 |
| 5 3G移动服务采纳问卷的修订和模型检验 | 第80-125页 |
| ·问卷的信度、效度分析及修订 | 第80-91页 |
| ·基于预调查数据的量表分析 | 第80-87页 |
| ·量表的信度分析 | 第80-83页 |
| ·量表的探索性因子分析 | 第83-87页 |
| ·基于正式调查数据的量表分析 | 第87-91页 |
| ·样本分布的描述性统计分析 | 第87-89页 |
| ·测量模型的验证性因子分析 | 第89-91页 |
| ·3G移动服务采纳影响机理和调节作用的检验 | 第91-119页 |
| ·3G移动服务采纳影响机理的假设检验 | 第91-95页 |
| ·3G移动服务采纳调节作用的假设检验 | 第95-119页 |
| ·不同直接经验用户群体采纳行为差异性检验 | 第95-102页 |
| ·不同间接经验用户群体采纳行为差异性检验 | 第102-108页 |
| ·不同性别用户群体采纳行为差异性检验 | 第108-114页 |
| ·不同年龄用户群体采纳行为差异性检验 | 第114-119页 |
| ·结果与讨论 | 第119-125页 |
| ·3G移动服务采纳意向的驱动因素 | 第119-122页 |
| ·经验对3G移动服务采纳行为的调节作用 | 第122-124页 |
| ·直接经验对3G移动服务采纳行为的调节作用 | 第122-123页 |
| ·间接经验对3G移动服务采纳行为调节作用 | 第123-124页 |
| ·性别和年龄对3G移动服务采纳行为的调节作用 | 第124-125页 |
| ·性别对3G移动服务采纳行为的调节作用 | 第124页 |
| ·年龄对3G移动服务采纳行为的调节作用 | 第124-125页 |
| 6 3G移动服务用户偏好行为及其对采纳的影响 | 第125-140页 |
| ·联合分析 | 第125-128页 |
| ·联合分析的原理 | 第125-126页 |
| ·联合分析的步骤 | 第126-128页 |
| ·调查设计和数据收集 | 第128-131页 |
| ·调查设计 | 第128-129页 |
| ·数据收集 | 第129-131页 |
| ·数据分析 | 第131-137页 |
| ·3G移动服务消费者群体偏好效用分析 | 第131-134页 |
| ·3G移动服务细分用户群体偏好差异性分析 | 第134-137页 |
| ·3G消费者偏好行为对采纳行为的影响 | 第137-140页 |
| ·品牌偏好对3G移动服务采纳的影响 | 第137-138页 |
| ·价格偏好对3G移动服务采纳的影响 | 第138-139页 |
| ·服务应用模式偏好对3G移动服务采纳影响 | 第139-140页 |
| 7 总结与展望 | 第140-147页 |
| ·研究的主要结论 | 第140-141页 |
| ·理论贡献 | 第141-143页 |
| ·实践意义 | 第143-146页 |
| ·研究局限与展望 | 第146-147页 |
| 攻读博士学位期间发表的科研成果 | 第147-149页 |
| 附录 | 第149-154页 |
| 参考文献 | 第154-170页 |
| 后记 | 第170-172页 |
