中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
中文文摘 | 第4-10页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
第一节 研究与选题意义 | 第10-11页 |
一、研究背景 | 第10页 |
二、研究意义 | 第10-11页 |
第二节 国内外相关研究综述 | 第11-14页 |
一、国外有关旅游品牌的研究 | 第11页 |
二、国内有关旅游品牌的研究 | 第11-12页 |
三、文献评价 | 第12-14页 |
第三节 本文研究方法与分析框架 | 第14-16页 |
一、研究方法 | 第14页 |
二、分析框架 | 第14-16页 |
第二章 生态旅游品牌管理的理论分析 | 第16-26页 |
第一节 相关概念界定 | 第16-18页 |
一、生态旅游和生态旅游景区 | 第16页 |
二、品牌的定义和作用 | 第16页 |
三、生态旅游品牌 | 第16-17页 |
四、生态旅游品牌竞争力 | 第17页 |
五、生态旅游品牌管理 | 第17-18页 |
第二节 生态旅游品牌管理的理论基础 | 第18-23页 |
一、生态旅游品牌文化管理理论 | 第18页 |
二、生态旅游品牌质量管理理论 | 第18-19页 |
三、生态旅游品牌关系管理理论 | 第19-20页 |
四、生态旅游品牌资产管理理论 | 第20-23页 |
第三节 生态旅游品牌管理的思路 | 第23-26页 |
一、挖掘品牌文化 | 第23页 |
二、提升品牌质量 | 第23页 |
三、维护品牌关系 | 第23页 |
四、科学管理品牌资产 | 第23-26页 |
第三章 永泰县生态旅游品牌管理的历史与现状 | 第26-40页 |
第一节 永泰县生态旅游概况 | 第26-28页 |
一、生态旅游资源丰富 | 第26页 |
二、生态旅游资源开发现状 | 第26-27页 |
三、客源分析 | 第27-28页 |
第二节 永泰县生态旅游品牌管理的发展历程 | 第28-31页 |
一、探索阶段: 要素尚未萌芽 | 第28页 |
二、发展阶段: 文化要素挖掘不足 | 第28-29页 |
三、成熟阶段: 各要素发展较为完善 | 第29-31页 |
第三节 永泰县生态旅游品牌管理的特点 | 第31-32页 |
一、打“生态牌”定位清晰 | 第31页 |
二、保持优异的生态旅游环境质量 | 第31页 |
三、注重线下生态旅游品牌的关系管理 | 第31-32页 |
第四节 永泰县生态旅游品牌管理存在的问题 | 第32-33页 |
一、品牌文化管理方面,品牌个性不够突出 | 第32页 |
二、品牌质量管理方面,服务质量不高 | 第32页 |
三、品牌关系管理方面,客户忠诚度不高 | 第32-33页 |
四、品牌资产管理意识不强,甚至没有形成完整的品牌资产 | 第33页 |
第五节 永泰县生态旅游品牌管理面临的机遇与挑战 | 第33-37页 |
一、发展机遇 | 第33-35页 |
(一) 旅游市场发展带来的机遇 | 第33-34页 |
(二) 相关政策出台带来的机遇 | 第34页 |
(三) 科技提升带来的机遇 | 第34-35页 |
二、面临挑战 | 第35-37页 |
(一) 外部挑战 | 第35-36页 |
(二) 内部挑战 | 第36-37页 |
第六节 发展前景 | 第37-40页 |
第四章 案例分析——以中国云顶景区为例 | 第40-46页 |
第一节 云顶景区的概况 | 第40-41页 |
第二节 云顶景区品牌的创建 | 第41-42页 |
第三节 云顶景区品牌管理经验 | 第42-45页 |
一、设计旅游品牌体系,突出品牌定位 | 第42页 |
二、注重品牌营销,强调客户关系维护 | 第42-43页 |
三、引入市场主体,坚持市场运营 | 第43-44页 |
四、借助外来资本,营造品牌竞争力 | 第44页 |
五、注重生态环境保护,推动品牌可持续发展 | 第44-45页 |
第四节 云顶景区品牌管理的不足 | 第45-46页 |
第五章 提升永泰县生态旅游品牌管理的思路 | 第46-58页 |
第一节 目标方向 | 第46-48页 |
一、指导思想 | 第46页 |
二、目标 | 第46-47页 |
三、基本原则 | 第47-48页 |
第二节 提升永泰县生态旅游品牌管理水平的对策 | 第48-58页 |
一、打造地方特色,提升生态旅游品牌文化管理 | 第48-50页 |
(一) 进一步明确永泰县生态旅游品牌形象定位 | 第48页 |
(二) 进一步加强永泰县生态旅游品牌传播 | 第48-49页 |
(三) 进一步完善品牌管理组织机构 | 第49-50页 |
二、促进行业规范化,提升品牌质量管理 | 第50-52页 |
(一) 注重生态环境保护 | 第50-51页 |
(二) 提升旅游服务质量 | 第51页 |
(三) 建立品牌协会共同提升 | 第51-52页 |
三、协调各方利益,维护生态旅游品牌关系管理 | 第52-54页 |
(一) 加强企业内部管理 | 第52页 |
(二) 维护企业外部关系 | 第52-53页 |
(三) 提升企业公关能力 | 第53-54页 |
四、科学管理品牌资产,推动永泰生态旅游品牌延伸扩张 | 第54-58页 |
(一) 形成生态旅游品牌资产 | 第54页 |
(二) 注重品牌法律保护 | 第54-55页 |
(三) 加强品牌维护 | 第55页 |
(四) 推动品牌延伸扩张 | 第55-58页 |
第六章 结论 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
致谢 | 第64-66页 |
个人简历 | 第66-68页 |